标题:企业对外接待管理办法

  
  一、总则
  对外接待是公司行政事物和公关活动的重要部分,为使对外接待工作规范有序,具有统一的公司形象,特制定本办法。
  本办法适用于全公司各部门。
  二、 对外接待范围
  本办法规定的接待范围主要是公司及所属各部门,以及各子、分公司经营管理活动所必需的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排和工作。
  接待的对象分为内宾和外宾。
  三、 对外接待部门
  公司行政部为公司负责接待的职能部门。
  遇到重大接待工作和活动,可由总经理室协调若干部门共同做好此项工作,有关部门要积极主动配合。
  四、 对外接待原则
  接待应遵循“平等、对口、节约、周到、b_m”的原则,使客人高兴而来、满意而去。
  平等原则。对来宾无论职务高低,都要平等相待、落落大方、不卑不亢。一般情况下,级别与权限相等,同级别出面,特殊情 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略640字,正式会员可完整阅读)…… 
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