| 标题:机关效能建设规章制度之一 服务承诺制度 |
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机关效能建设规章制度 机关效能建设制度之一 服务承诺制度 一、咨询服务 1、按照“起立、让座、倒水、办事、送客”的“五步曲”接待咨询人员,做到来有迎声、问有答声、走有送声。 2、接听咨询电话时,首先问候“您好”,并将自己工作单位、所在科室、姓名职务先行告知对方。 3、详细听取咨询内容,准 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略282字,正式会员可完整阅读)…… 收藏机关效能建设规章制度之一 服务承诺制度) 上一篇:建筑工务局机关效能建设工作意见 下一篇:农林系统机关效能建设演讲稿 |