标题:物业管理学习心得体会

  阳春三月,在公司领导和管理处张经理的悉心关照下,工程领班和我被安排到公司联银大厦管理处进行为期一周的学习。我们所在的楼盘是单一业主,在日常管理和服务方面与商业写字楼存在较大的差异,而且工程领班和我均是第一次接触物业,因此我们也十分珍惜对这次难得的学习机会。
  一周下来,受益匪浅。总结起来有以下几点。
  一、文档的管理。文档的管理也是很重要的一个方面,是质量文件和服务标准的一项重 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略333字,正式会员可完整阅读)…… 
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