标题：电力公司客户投诉情况通报

公司系统各区域电网公司,各省(自治区,直辖市)电力公司: 　　为了树立国家电网公司形象,提升优质服务水平,不断改进工作质量,公司加强了客户投诉处理工作力度,取得了较好的效果.现将 2006 年上半年国家电网公司总部客户投诉情况通报如下: 　　一,客户投诉举报基本情况 　　上半年,国家电网公司共接到涉及城市,农村供电服务方面的投诉举报53份,与上年同期相比,投诉总量下降 42%.上半年投诉共涉及 11 个网省公司(详见附件),其中农电方面的投诉45份,占投诉总量的85%,城市供电服务投诉8份,占投诉总量的15%.截止6月底,返回调查结果的投诉有49份,反馈率92%.有4份投诉未按公司客户投诉处理规定的时间要求进行反馈,其中黑龙江(2份),安　……（快文网http://www.fanwy.cn省略558字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：电力公司客户投诉情况通报   电力公司总会计师2010年述职述廉报告   电力公司总会计师述职述廉报告   2010年电力公司用电检查工作总结   2011年电力公司纪检监察工作计划安排   太阳能电力公司党委创先争优先进事迹材料   2010年电力公司关于企业员工培训经验材料   2010年电力公司基建会议工作报告   2010年电力公司职工三个不发生个人心得体…   电力系统劳动模范先进事迹——电力公司经理   电力系统 “五一”劳动奖章获得者先进事迹—… ……（未完，全文共2412字，当前只显示1452字，请阅读下面提示信息。收藏电力公司客户投诉情况通报） 上一篇：农村基层党组织建设的调查与思考 下一篇：基层计生优质服务工作的几点建议