标题:在银行员工服务专题会上的讲话

  同志们:
  今天把大家请回来,主要讲一个问题---服务。
  服务的重要性,我想大家都非常清楚,服务是一个银行的生命!但是我们在座的诸位呢,是不是都做到了像爱护生命一样爱护中行的形象?
  银行是企业,它经营的产品是没有差异化的,每家银行的产品都大同小异,基本类似,所不同的只是产品的附加值。那么,客户为什么来我们中行办理业务呢?是来受 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略296字,正式会员可完整阅读)…… 
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