标题:“迎奥运微笑服务行动”活动方案

  
  按照首都“迎奥运、讲文明、树新风”活动协调小组办公室、北京奥运培训工作协调小组办公室等部门联合印发的《关于在首都窗口行业深入开展“迎奥运微笑服务行动”的指导意见》的相关精神和首都窗口行业奥运培训协调办公室下发的《首都窗口行业深入开展“迎奥运微笑服务行动”的工作意见》的具体要求,结合××邮政实际,制定如下工作方案:
  一、指导思想
  深入学习贯彻中央、北京市委、市政府的指示精神,紧密结合“迎奥运、讲文明、树新风”活动,充分调动基层的积极性和创造性,牢固树立“服务就是品牌,品牌就是效益”的观念,进一步提高邮政职工的奥运知识、职业道德、服务技能和外语水平,努力实现为市民和国内外宾客服务、为城市运行服务、为奥运赛事服务和提高员工素质、提高服务质量的“三服务、两提高”目标。
  二、活 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略594字,正式会员可完整阅读)…… 
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