标题：从“售后服务”到“客户服务”的转型

　　
　　2007年初，大金龙“售后服务部”从销售公司独立出来，并更名为“客户服务部”。这并非一次简单调整，或无意义的更名，知情者说：“这是大金龙市场战略的一个重大调整”。看来，大金龙已然进入了没有硝烟的激战--服务。
　　是什么原因使得大金龙在销售营销体系上做了战略调整？
　　近5年来，中国客车行业迎来?si糜巍⒖驮擞牍坏墓谑谐⌒枨蟾叻迤凇Ｍ保樗孀殴诳统导际跛降牟欢咸嵘泄统档钠分手鸾ケ还适谐∷峡桑Ｍ狻　ǹ煳耐鴋ttp://www.fanwy.cn省略365字，正式会员可完整阅读）……　
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