| 标题：政务礼仪礼貌规范 | ||
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本规范是指机关工作人员在公务活动、社会活动和家庭生活中应当遵守的礼节准则和行为规范。 接 待 礼 仪 1．接待的基本要求：热情周到，举止得体。 2．实行接待客人首问负责制，根据客人来意，妥善安排处理，不应让客人久等。 3．客人进门时，应首先起身相迎，面含微笑，主动与客人握手问候，请客人就座并敬水；室内年轻者或职位低者应主动倒水。 4．对陌生客人，应主动询问来访目的，若 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略350字，正式会员可完整阅读）……
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