标题:“12315”举报投诉中心九月份投诉分析

  二__七年九月,本中心共接投诉电话__件,其中申诉__件,占__.__%;申诉案件调解成功件数为__件,调解成功率为__.__%,举报有__件,占__.__%;另接咨询电话___个,接待来访咨询___人次,为消费者挽回经济损失__万元。从消费者投诉个案的特点来看,本月投诉呈现如下热点问题。
  _、药品、保健品消费猫腻多,消费者谨防被“忽悠”
  随着生活水平的提高,人们的保健意识日益增强,“花钱买健康”的观念深入人心,购买保健品、药品首当其冲地成为人们养身保健的第一选择。然而,市场上有 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略422字,正式会员可完整阅读)…… 
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