| 标题:邮政系统“提高服务质量,让用户满意”专项活动的体会与建议 |
|
邮政系统“提高服务质量,让用户满意”专项活动的体会与建议 结合目前全省邮政正在开展的“提高服务质量,让用户满意”专项活动,我从持续提高服务质量的四个着力点着手,谈一些建议和看法。 一、着力于强化员工的服务观念 当前,首先应克服“重发展,轻服务”的观念,充分认识到服务工作的根本目标是提高经济效益。经营服务工作的对象是市场,为市场服务的目的是效益,经营要通过服务来实现效益。强化与完善经营服务工作,既是企业从计划经济向市场经济转变的重要体现,也是企业从粗放型经济,向集约型经济转变的重要途径。只有充分认识到这一点,才 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略460字,正式会员可完整阅读)…… 收藏邮政系统“提高服务质量,让用户满意”专项活动的体会与建议) 上一篇:在县邮政局新班子宣布会上的讲话 下一篇:市邮政局综合办公室工作思路 相关栏目:邮政 服务 质检 医院 教育 创建活动 工作体会 学习体会 调研报告 计划规划 |