| 标题:浅议如何提升农业银行服务质量 |
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浅议如何提升农业银行服务质量 近年来,由于资本市场火爆、银行业务品种增加、市民理财意识增强等因素,银行柜面业务十分繁忙,排长队的现象比较突出。笔者作为农行的一线员工,不仅体会到银行柜员的快乐与艰辛,而且深深地体会到服务对于业务的发展的举足轻重的作用。在此,拟结合个人的工作实践,对如何提升农业银行服务质量谈几点想法。 一、提升服务质量,必须营造良好的服务环境。服务的环境有软环境和硬环境之分,在硬件建设 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略353字,正式会员可完整阅读)…… 收藏浅议如何提升农业银行服务质量) 上一篇:高速公路文明服务微笑服务主题活动实施方案 下一篇:关于赴沧州孟村学习考察的报告 相关栏目:综合论文 三农 农业讲话 银行 服务 质检 |