标题:公路收费员该如何做到优质服务

  自从事收费工作以来,提高服务水平,为司乘人员提供最优质的服务是大小会议,各级领导常常要向我们提出的要求。服务质量的优劣程度在一个窗口单位的重要性是不言而喻的。一直以来,收费员们也在努力着。如今,大部分的收费员在工作时都能严格要求自己规范地使用文明用语,使用标准的手势,有礼有节地解答司机的疑问,为司机提供一些收费业务以外的服务,甚 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略283字,正式会员可完整阅读)…… 
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