标题:2010年区民政局信访工作总结范文

  一年来,我局信访工作在区委、区政府的正确领导下,在市民政局的精心指导下,以倾听群众呼声、解决群众困难、维护_为宗旨,以畅通信访渠道、提高办理效率、规范办理程序为手段,认真开展好信访的排查、化解、_工作,较好的完成了全年工作任务。全年共接待来访群众1106人次,信访办理率达到98%,基本做到件件有回音,件件有着落,群众满意率达95%;收到来访的信件50余封,排查化解矛盾纠纷不稳定因素5件,做到专人跟踪,专人解决,全年无访、越级访事件发生。  ……(快文网http://www.fanwy.cn省略388字,正式会员可完整阅读)…… 
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