| 标题：酒店领班培训心得 |
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两天的培训是公司给我们提供学习的机会，能够拥有这样的经历无论对我的现在还是将来都是受益匪浅的，感觉自己很幸运，非常感谢各位领导对我的信任。通过这次培训我认识到沟通技巧和团队的建设与管理对 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略164字，正式会员可完整阅读）…… 有人说过赞美如阳光、批评如雨露，二者缺一不可，这是很有哲理的。我们在与同事、顾客的沟通中既需要真诚的赞美，也需要中肯的批评，赞美能使他?si阕晕业男枨螅锌系呐酪灿稍廾揽嫉模艘缘览砗驮蛉枚苑讲湃斡胄判摹?br> 三、团队建设与管理在一个店铺乃至整个公司的成长都起着重要的作用。 团队不仅仅是一起工作的一群人，它是由拥有互补的技能、相同的目标、敢承担责任的人组成的规模组织。良好团队的形成需要很漫长的一个时期，它的管理与维护也是要经历过坎坷道路的。它拥有强大的凝聚力，会创造出一个和谐、友善的工作环境，深化每个成员的内心，带动店铺乃至整个公司的前进发展。一个团队失去凝聚力和目标就会使整个团队涣散，甚至散失整个团队。所以 ……（未完，全文共708字，当前只显示426字，请阅读下面提示信息。收藏酒店领班培训心得） 上一篇：中考百日誓师大会学生发言稿 下一篇：加强节约型企业和党风廉政建设体会 相关栏目：宾馆 培训 工作体会 学习体会 |