标题:工商局行政服务窗口经验交流材料

  ××市工商局立足工商职能,着眼服务发展,在市、区、镇三级服务大厅工商窗口大力推行“三个精心、三个到位、三个一样、三个追求”服务工作方法(以下简称“工商窗口‘四三’服务法”),全力打造工商服务新品牌。
  一、立足清新服务,明确提出工商窗口“四三”服务法
  ××市工商局在充分调查研究,征求各界意见的基础上,创造性地提出了工商窗口“四三”服务法。
  (一)创新服务三个“精心”
  一是精心设立一条服务热线。在各级服务大厅窗口精心设立一条咨询服务热线电话,指派精通业务的同志接听电话,方便解答群众咨询,方便开展预约服务。
  二是精心编制一套服务指南。精心编制一套申请许可服务指南,分门别类印成卡片,放置在便于群众_索取的服务前台,申请人依据服务指南卡片做好申请的准备工作,便能顺利实现许可登记。
  三是精心打造一条“绿色通道”。市工商局、分局、工商所三级分别选定业务水平高、政治素质强的工作人员兼职组成“绿色通道”服务队,市工商局企业注册局局长任队长,各 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略738字,正式会员可完整阅读)…… 
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