标题:消保委二〇〇九年11月份投诉情况分析

  二○○九年十一月全市消协系统共受理消费者投诉案件___件,解决___件,解决率为___%,为消费者挽回经济损失______元,增加赔偿______元。
  一、本季度受理投诉基本情况
  受理投诉按性质分:
  投诉性质
  受理投诉数量
  占受理总量%
  质 量
  ___
  __.__
  安 全
  _
  _.__
  计 量
  _
  _.__
  价 格
  __
  _.__
  营销合同
  _
  _.__
  假 冒
  _
  _
  其 它
  __
  _.__
  受理投诉按商品类别分:
  商品类别
  受理投诉数量
  占受理总量%
  家用电子电器
  __
  __.__
  百货
  ___
  __.__
  家用机械
  __
  _.__
  房屋及装修建材
  __
  _.__
  服务
  __
  __.__
  农用生产资料
  _
  _.__
  其他商品
  _
  _.__
  二、本月消费者投诉主要案例:
  _、装修瓷砖质量差 调解获赔___元
  __月__日成功调解了一起瓷砖纠纷案。通过消协工作人员协商调解为消费者挽回___元的损失。
  家住××镇××的范先生于今天 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略984字,正式会员可完整阅读)…… 
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