| 标题：在全市国税系统纳税服务工作会议上的讲话 |
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同志们： 在举国欢庆建党九十周年之际，全市国税系统纳税服务工作会议在这里召开。会议的主要任务是，贯彻落实全省纳税服务工作会议精神，总结回顾近年来的纳税服务工作，分析当前纳税服务工作面临的形势和任务，研究部署当前和今后一个时期的全市纳税服务工作。受市局党组委托，我讲三点意见： 一、巩固基础，迎难而上，纳税服务工作成效显著 自2009年9月纳税服务专门机构成立以来，全市系统纳税服务工作在围绕中心、服务大局上积极作为，深入开展打基础、抓落实、求创新、谋发展活动，全市纳税服务工作取得了显著成效。 （一）加强制度建设，夯实纳税服务的基础 市县两级纳税服务部门根据上级局的工作要求，从*实际出发，不断建立和完善纳税服务工作基础制度。全市系统先后制定了《*市国税局纳税服务工作实施办法》、《*市国税局纳税服务规范与标准》、《*市国税局纳税服务考核评价体系》等7项制度规范。省局以我局制订的纳税服务规范与标准为蓝本制定出台了《*省国税系统纳税服务规范与标准》，目前已成为全省纳税服务工作的总领性制度。 （二）强化理念教育，营造全员服务的氛围 一方面邀请知名教授××来我市开展纳税服务礼仪专题巡回讲座，对全市系统税务干部语言礼仪、行为礼仪、着装礼仪、电话礼仪、导税礼仪、称呼礼仪、介绍礼仪等进行全面培养教育。另一方面，组织对《*省纳税服务规范与标准》的全员学习并狠抓落实，逐步确立纳税服务与税收征管是税务部门核心业务的工作定位，全面树立全员全程服务理念。 （三）丰富服务内容，构建立体服务网络 深入推进窗口职能整合。除娄星区设置综合服务与发票管理两类窗口外，其他单位均设置综合窗口实行“一条龙”服务。 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1223字，正式会员可完整阅读）…… 收藏在全市国税系统纳税服务工作会议上的讲话） 上一篇：地方税务所2011半年工作总结 下一篇：围绕中心抓党建 国税工作谱新篇 相关栏目：税务 服务 工作体会 工作总结 工作汇报 会议致辞 会议主持 会议发言 党务讲话 政务讲话 企业讲话 农业讲话 纪检讲话 人大讲话 政协讲话 组织讲话 安全讲话 城建讲话 金融讲话 宣传讲话 |