| 标题：构建企业和解组织网络体系典型材料 |
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近年来，××市消费者权益保护委员会在加强纠纷调解工作、构建长效工作机制的同时，针对日常_工作中出现的新问题，致力于把消费纠纷解决在源头，建设与和解内涵紧密相连的基层_组织网络，并将工作重心放在经营性企业上，通过积极探索建设企业和解组织网络体系，不断拓展延伸消费_职能，取得了较为明显的成效。 一、顺势而为、确立规范，大力发展企业和解组织网络 近年来，伴随着经济的迅猛发展、市民收入水平的不断提高，日常消费需求不断增长，消费纠纷的数量也与日俱增，消费侵权的类型和方式逐渐表现出了一些新的特点。消保委传统的“一站式”_手段已经不能完全适应形势的发展，工作一度陷入被动。对此，我们专门对××的消费状况、消费环境进行了调查，发现“经营者不自律”是导致消费纠纷产生的最重要因素。我们认识到，经营性企业是生产者生产的商品到达消费者手中的结合点，如果企业在经营活动中能重视消费者的投诉和咨询，对商品质量及售后服务能按照国家的有关规定处理，主动提高服务质量，那么知假劣、购假劣、卖假劣的违法行为就能够实现源头上的杜绝，消费者的合欢迎您法权益也就能得到根本上的维护。于是，我们就想到了在企业内部建立“和解组织”，构建一个全市性的企业和解组织网络，从而把_关口前移到企业，延伸我们的_职能，提高_工作的效能。而事实也证明，在企业设立消费纠纷和解组织，一能让企业在社会上亮出讲诚信、讲商 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1001字，正式会员可完整阅读）…… 收藏构建企业和解组织网络体系典型材料） 上一篇：工商局创新监管方式提升商标服务效能 下一篇：工商所扶持稻业经济合作社主要做法 相关栏目：公司 企业讲话 组织讲话 党会报告 通信 经验交流 学习材料 申报材料 |