| 标题：加强消费服务领域_工作的调查思考 |
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维护消费者权益，是坚持以人为本，落实科学发展观的具体行动,也是维护社会和谐稳定，促进和谐社会建设的内在要求。当前，工商部门如何依法优化消费环境，保障消费服务领域消费安全，努力提高消费服务_工作的能力和水平，是一个值得探讨的课题。 一、××区消费服务领域的现状 ××区消费服务领域共有经营者*户，其中个体工商户*户、企业*户 。在个体经营者当中，美容美发服务行业*户、家电修理行业208户、餐饮行业168户、中介服务21户。 近年来，××区工商局不断完善消费_机制，着力加强消费指导和咨询服务、对商品和服务的社会监督、受理消费者投诉等工作，进一步推进消协工作的信息化建设和组织网络建设，努力为消费者排忧解难办实事，使消费_工作得到有效开展。但随着国民收入的增加，人民群众的生活质量日益改善，消费服务领域的范围不断扩大，消费者对服务消费的要求越来越高，导致有关服务消费的投诉、申诉情况呈明显的上升趋势。据××区工商局和区消委会对消费者对消费服务领域的申(投)诉的统计显示：*年消费服务领域消费者投(申)诉量，分别为*件、*件；*年消费服务领域消费者投(申)诉量，分别为41 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略836字，正式会员可完整阅读）…… 收藏加强消费服务领域_工作的调查思考） 上一篇：关于农村“一条龙”服务业的问题反映与监管建议 下一篇：中小企业对商标战略认知度的调查 相关栏目：工商 服务 工作体会 工作总结 工作汇报 调研报告 文教论文 综合论文 |