| 标题：快递服务行业调查报告 |
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为了解全市快递服务行业的现状，促进快递企业提高服务质量和水平，规范快递行业健康有序发展，保护消费者合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《××市消费者权益保护条例》赋予消协对商品和服务社会监督的职能，今年8月10日至11月5日，××市消费者协会联合*消费者协会（委员会）开展了全市快递服务行业调查评议活动。 一、调查形式 本次调查采取以下四种形式： （一）问卷调查。调查问卷由市消协统一制作，*消协（委员会）和部分县级消协工作人员担任调查员。共发放调查问卷*份，实际回收有效问卷*份。 被调查消费者年龄情况：被调查的*位消费者中，年龄分布在18岁至65岁之间。其中，25岁以下的*人，占*%；26-30岁的579人，占27.31%；31-40岁的*人，占*%；41-50岁的*人，占*%；51-65岁的*人，占*%。 被调查消费者受教育程度情况：初中以下文化程度的*人，占*%；高中文化程度的*人，占*%；大专文化程度的*人，占*%；本科以上文化程度的*人，占*%。 （二）网上调查。部分消协在问卷调查的基础上进行了网上调查。据不完全统计，全市约有*万消费者参与了网上调查。 （三）实地调查。根据市消协的要求，各市消协（委员会）共对*家快递服务企业进行实 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略933字，正式会员可完整阅读）…… 收藏快递服务行业调查报告） 上一篇：关于加强基层干部队伍建设促进工作开展的实践与思考 下一篇：关于区商标战略推进情况的调研 相关栏目：邮政 服务 调研报告 党务讲话 政务讲话 党会报告 政府报告 述职报告 述廉报告 |