| 标题：市场安全监管局关于多条行政服务热线整合运行的实践和思考 |
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为适应×ד大部制”改革的新形势，××区市场安全监管局成立了咨询申诉举报中心，整合了××××*、××××*、××××*等平台为一体的高效能_体系，搭建市场安全监管统一信息平台，实现“即时接入，快速转办，迅速回复”。自××机构改革以来，经过探索实践，多条行政服务热线的整合运行不断规范、顺畅，建立了统一的对外服务窗口，及时调解消费纠纷，减少社会矛盾，构建了高效服务的咨询举报申诉平台。 一、把好三个“立足点”整合多条行政服务热线 （一） 立足于多部门的职能整合。随着××区行政机构改革的全面落实，××区市场安全监管局成立了咨询申诉举报中心，将原工商、质监及安监等三大部门和八大职能的欢迎您咨询申诉举报业务整合到中心，并与××区消委会合署办公，对外是两块招牌，对内一套?si怼Ｖ行恼狭恕痢撂跷ㄍ揪叮ㄆ渲邪ā痢痢痢?、××××*、××××*、××××××××、××××××××等*条投诉热线），对工作标准和成效提出了更高的要求：必须从“单一部门”的定位向“新型统一大市场监管部门”的定位转变，必须从“单条热线”操作方式向“多条热线整合”操作方式转变。首先从思想上适应业务职能的转变，例如，受理申诉案件范围不但包括消费纠纷，还包括企业之间的质量纠纷、安全生产事故等内容；其次从行动上勇于改革，以综合大平台为 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略940字，正式会员可完整阅读）…… 收藏市场安全监管局关于多条行政服务热线整合运行的实践和思考） 上一篇：全市公共聚集和娱乐场所无证无照经营情况的报告 下一篇：广告业发展的现状及对策 相关栏目：商场 安全 安全讲话 质检 政府 行政 服务 社会实践 调研报告 文教论文 综合论文 |