标题:工商局推行全面预约服务积极营造和谐办事环境经验做法

 
  今年以来,为进一步提升办事水平和工作效率,××市工商局以“大胆创新、善于创新、有效创新”为主题,按照“勇当先锋、服务到‘家’”的工作要求,以“创新服务年”活动的开展为契机,积极整合行政许可资源,改革注册登记服务机制,重新打造登记窗口服务流程,建立起一套设计科学、操作便捷、效果明显的预约服务长效机制,大力探索一条社会管理体系的创新之路,为企业群众提供了优质高效服务,受到各级领导、社会各界和广大群众的普遍赞誉。
  一、预约服务的概况
  ××市工商局预约服务的主要做法可概括为“整合资源、科学配置;同一平台、远程预约;依时履诺、即到即办”,即登记机关将预约办理事项按难易程度归类,科学确定不同的办事时长,并将注册窗口的办事接待能力与企业需求进行优化整合、量化,搭建企业的预约办事平台,然后根据申请人预约的事项由软件自动排序,生成不同办事时段。申请人可以通过拨打114电话申请、登陆“××工商红盾网”进行网上申请或直接到市行政服务中心工商窗口现场申请,申请人预约后即可获得 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略746字,正式会员可完整阅读)…… 
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