| 标题：民事调解的方法与技巧 |
| 民事调解的方法与技巧 被誉为“东方经验”的民事调解制度，在我国的民事诉讼制度中，占有重要的位置。这不仅表现在，他在相当长的时间内曾受到立法者和理论界的高度重视，而且表现在，在共和国几十年乃至更早一些的根据地红色_的司法实践中，它一直是法院民事审判权的主导性运作方式。在解决纠纷、化解社会矛盾方面起着重要的作用。在大力构建和谐社会的大环境下，民事调解仍应作为新时期民事审判的重头戏，每一位法官都应站在讲政治的高度，认真做好新时期法院的民事调解工作。这不仅是落实科学发展观，坚持以人为本的体现，也是推进社会主义民主法制建设、构建和谐社会的必然要求。 做为一名长期从事民事审判工作的基层法官，在工作之余，认真回顾了多年来的调解工作经验，总结出了十个调解方法，希望能够起到抛砖引玉之功效。这十个调解方法是：消除私欲，保持公心法；以诚相待，同情理解法；确定目标，适时沟通法；拉个背场，适时揭穿法；假如挂嘴 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略668字，正式会员可完整阅读）…… 二、以诚相待，同情理解法。 要想成功调解一个案件，首先要得到当事人的信任，而让当事人信任来自于法官对当事人的理解和尊重，来自于对当事人的一个眼神、一句问候、一杯清茶、一个让座。基层法院接触的当事人农民较多，当地风俗习惯、方言土语比较浓厚，淳朴厚道的农民喜欢听到最通俗的语言、最朴实的话语，喜欢看到最朴素的法官形象，喜欢感受到一颗最诚挚的法官心。所以说，法官在与当事人的接触中穿着打扮要得体，做到形象朴素化，语言方言化，风俗习惯通晓化。让当事人一看就知道法官是个本地通，首先取得当事人的信任。 当事人总认为法官是神圣的，是高不可攀的，他们总觉得自己与法官有太大的距离，法官的一个不经意的动作就会让当事人感到自卑，距离也就拉得更大。所以在与当事人的交谈中要主动对当事人嘘寒问暖，眼睛注视着当事人，不要心不在焉，比如：一会接电话，一会玩电脑，切实让当事人感受到法官的心和他的心在一起波动。当事人高兴时，法官要与他们一起分享；说到伤心处，也要和他们一起悲伤。对当事人摊上这场官司要表示理解和同情。在当事人无休无止的向你诉说时，一定不要打断他的话，让他一股脑的说完，以使当事人明白，法官对他的官司很重视。同时，通过当事人的宣泄和释放，也会有效让当事人静下心来听法官的意见。通过这些，让当事人知道法官和他们是平起平坐的，是以诚相待的。只有这样才能拉近当事人与法官的距离，以便在调解过程中零距离相处，让当事人说出自己真实的心声。 三、确定目标，适时沟通法。 调解要有目标和方向。一个案件到了审判员手中后，要认真阅卷，详细了解案情，掌握双方的重要证据，确立案件的基本事实，找出当事人的争议焦点，制定案件的调解方向。在征求双方当事人自己的调解意见后，发现与案件不合拍，要及时与当事人沟通、交流，讲清法律规定和法院可以认定的案件事实是什么，引导当事人的调解意见向法院的调解意见靠拢。 调解的过程就是基于双方当事人对各自的利益需求而进行的一个反反复复谈判的过程，一般当事人唯恐在案件中吃亏，都会把目标有意说得特高，在拉锯式的调解过程中逐渐递减。法官在对当事人进行单方调解时，应试探性的摸清各方当事人打官司的“底线”，这个“底线”也就是当事人可以做到的最大让步，通过一次次的重复沟通，最终确定案件的调解目标，促成双方当事人达成一致意见。 四、拉个背场，适时揭穿法。 有的当事人不明智，或者是自作聪明，认为法官并不知真情，故意隐瞒已经明了的案件事实，想从中达到自己不真实的目的。这时要把这一方当事人单独叫到 ……（未完，全文共3126字，当前只显示1737字，请阅读下面提示信息。收藏民事调解的方法与技巧） 上一篇：转正述职报告 下一篇：在全区民政工作会议上的讲话 相关栏目：法院 司法 |