| 标题：零售管理部2014年度工作总结 | ||
| 零售管理部2014年度工作总结 公司领导： 2014年是中海油在迁安**投入运营的第5年，在公司领导的正确领导下，在部门同事的紧密配合下，迁安**区域截止到2014年12月23日销量达到 18103.373吨，其中汽油11962.223 吨，柴油6141.15 吨。这些成绩的取得是和公司别的部门的大力支持是分不开的，下面我将一年的工作进行简要汇报如下： 一、抓投运，千方百计保运营 我深知“加油站早一天卖油，就能早一天够给公司带来效益”这句话的分量有多重 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略404字，正式会员可完整阅读）……
二、抓管理，因势利导建团队 自从今年年初开始，公司实行营运督导制度，根据部门分工，由我负责迁安**片区营运督导工作，我做好公司各项制度的下传及加油站各种意见的上传工作，重点在现场管理工作方面，定期下站、驻站督导工作，少则三五天，多则一二十天。对每做加油站的基本情况了解的比较清楚，掌握并积累的加油站管理经验，具有了全面丰富的工作实践。根据加油站管理规范要求,对加油站现场进行检查,提出整改措施，逐项落实,并坚持严格按制度办事，不徇私情，做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念,增强忧患意识。从细节入手，从稳定员工队伍入手,加强情感沟通,发挥年龄优势, 推行“以人为本”的管理方式,在生活上真正关心员工，在工作上严格要求他们，用自己的实际来感染和调动广大员工的积极性、主动性,树立“以站为家”的凝聚机制，努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，激发了员工的工作热情，在站容站貌规范服务方面有了较大的提高，确实抓好加油站的规范运营。 三、重培训，典型引路提素质 结合公司组建时间不长，规模扩展较快，人才储备缺乏的实际情况，根据公司人才培养的总体规模，我除了配合综管部为公司招聘人才之外，平时特点注重引导员工学技术、钻业务。在公司领导的正确决策下，我与安全、综管部等部门密切配合下，在加油站中掀起了学习运营手册，规范操作的行为，提升管理水平的热潮，并组织基层涌现的业务能手培训备战的同时，也进一步激发了加油员工钻研业务规范操作的热情。为了新站开业的需要，零管部积极响应公司的号召，按照公司公开竞聘，择优录用的原则，通过内部员工竞聘和对外招聘人才，并经过较为系统的岗前培训，对两座站的开业我们选拔出2名年轻的加油站经理和十几名有经验的加油员。在加油站工程改造的 ……（未完，全文共1746字，当前只显示1051字，请阅读下面提示信息。收藏零售管理部2014年度工作总结） 上一篇：试论农村房屋拆迁的相关制度 下一篇：市质量技术监督稽查支队副支队长党的群众路线教育实践活动对照检查材料 相关栏目：管理 年终总结 工作总结 个人总结 |