标题:改善经济发展环境工作制度
改善经济发展环境工作制度
为进一步优化经济发展环境,强化执法为民意识、提高办案效率,促进我市经济持续、快速、健康发展,根据市委有关工作要求,结合工作实际,特制定本工作制度。
第一条 实行政务公开和服务承诺制度。对下列内容予以公示:
(一)本单位工作人员姓名、职务及行政执法工作所涉及的执法职责、法律依据、办案程序;
(二)本单位工作纪律、“十条禁令” ……(快文网http://www.fanwy.cn省略300字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 规定但手续不齐全的,应一次性告知所缺的全部手续、书面材料、办事程序和办事依据等事项,并告知下一次办理的时间;逾期不告知的,自收到材料之日起即为受理。执法和管理服务对象可以查询与自身利益相关的办理进度和结果,承办人应如实告知,涉及b_m内容的除外。
    第五条 实行限时办结制度。本单位工作人员对执法和管理服务对象的办事请求,如果符合规定、手续齐全的应立即办理;凡法律、法规、规章和规范性文件有明确办理时限的,必须在时限内办结;法律、法规、规章和规范性文件没有规定办理时限的,应结合实际,本着简捷快办的原则,确定时限,并向社会作出公开承诺,严格执行。
    第六条 实行首问负责制。
    (一)执法和管理服务对象到本单位举报、咨询、办事时,第一个受询问的工作人员即为首问责任人。凡请求和询问的事项属于本处室职责范围内的,首问责任人应当严格按照一次性告知和限时办结等制度予以办理;凡请求和询问的事项不属于本处室职责范围,但属于本单位职责范围的,首问责任人应负责引导或帮助联系;凡请求和询问的事项不属于本单位职责范围的,首问责任人也要热情接待,告知应找哪个部门,给予必要的帮助。
    (二)有关人员来电话反映情况或举报的,接听电话的本单位工作人员为首问责任人,首问责任人应将来电的内容、来电人姓名及其联系电话等登记在册,并及时办理;来电咨询的,属于首问责任人业务范围的应认真、负责地回答,属于其他工作人员范围的,应将 ……(未完,全文共1294字,当前只显示778字,请阅读下面提示信息。收藏改善经济发展环境工作制度

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