标题:贴心服务暖人心(信用社征文)
贴心服务暖人心(信用社征文)

“想客户所想,急客户所急,解客户所需”,这是在执行农信社规章制度下鄢家分社员工的服务态度,多年来他们用自己最贴心真诚的服务温暖着每位客户的心,赢得了他们的支持和信赖,谱写了一曲曲温暖人心的赞歌。
三月阳光明媚,鄢家分社的营 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略217字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 办得到嘛,我就是要取这卡上的钱去医院缴费”。其他客户听了男子的诉说,也都为客户着急,开始议论纷纷。听了这些话,谢阿姨为难了,作为信用社的员工必是首要坚持制度的,但客户的情况确实又特殊。正在这时,何主任来到大厅,听了一下情况,连忙安排客户到主任室坐下,关切仔细地询问了具体情况。原来,客户是一位农户,生活条件比较艰苦,恰逢老父亲又生病住院,来信用社取钱去缴费又忘记了卡密码。何主任听了客户的诉说后,马上打电话与县联社相关负责人联系,经过商议,决定特殊情况特殊处理:由何主任和一名客户经理陪同客户去医院核实情况并进行取证,然后为其办理密码挂失。在做了相关调查和取证后,鄢家分社员工快速地为客户办理了挂失业务,当客户拿着手里的救命钱,焦急的脸上终于露出了如阳光般舒心、感激的笑容,并一个劲儿地向工作人员表示感谢。
    诚然,农信社有着需要严格执行的各项规章制度,但法理不外乎人情,制度之下也有特殊情况,鄢家分社作为服务行业,时刻将客户的需求放在心间,解客户之所需,也体现了信 ……(未完,全文共936字,当前只显示563字,请阅读下面提示信息。收藏贴心服务暖人心(信用社征文)

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