标题:信访局党的群众路线教育实践活动学习理论调研文章
信访局党的群众路线教育实践活动学习理论调研文章

  做好信访工作,可以大量化解人民内部矛盾,最大限度地协调各方利益,让大多数群众受惠,使大多数群众满意,从而增强党在群众中的影响力和凝聚力。所以说信访工作就是送上门来的群众工作,就是化解矛盾、解决问题、凝聚民心的工作,就是为党争取群众的工作。从另一个角度讲,群众到党政部门信访,寻求问题的解决之道,是对我们的信任,如果我们能够妥善地处理这些信访问题,就可以为我们党赢得广大群众的信任、支持和拥护,从而不断巩固和扩大党执政兴国的群众基础。目前,我国正处于经济社会发展转型期,社会改革不断深入,各种矛盾错综复杂,信访工作任务重、压力大。在此情况下,只有坚持群众路线,站稳群众立场,维护群众利益,做到一切为了群众、一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,才能实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益,才能不断开创出社会和谐稳定的良好局面。
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  • 于信息传递快捷,也为我们的工作增加了难度。在这种情况下,超前工作十分重要。为此,要抓好治本。针对容易引发信访问题的热点难点问题,提前采取措施,控制好信访源。任何一项决策都要考虑群众的利益,在决策前,必须把信访问题也考虑进去,多为群众着想,避免出现决策失误,引发新的信访问题。要坚持做好排查工作。平时要注意对群众来信多的地方开展排查工作,争取早发现、早处理;重点时期要集中对重点地区和重点人头进行排查,随时掌握动态情况,防止出现_性事件或越级上访、_上访。保持协调的广泛性。作为党委政府信访工作的主管者,各级信访部门一定要强化综合协调意识,充分发挥总揽信访工作全局、协调各方解决问题的职能作用。对一些复杂问题、热难点问题,要加强综合协调,整合各有关方面的力量切实解决。各相关部门也应从维护群众利益和_出发,强化大局观念,自觉服从信访部门的工作协调,积极支持信访部门的工作,不要把问题都推给信访部门。保持渠道的畅通性。新时期群众信访较之以往发生了很大变化,不再是单纯的来信信访和就地信访,而是发展到了电话信访、网络信访;信访内容也由过去纯粹的维护经济利益发展到了民主诉求的层面。处理信访问题稍有不慎,就有可能对我们的改革发展大局以及党和国家的形象造成大范围、多层次的负面影响。因此,必须坚持宜疏不宜堵、宜散不宜聚、宜解不宜结的原则,畅通信访渠道,最大限度地方便信访群众,让群众有说话之处,有诉苦之地,不断释放社会矛盾。
      三是要解决群众问题。信访工作时时、事事、处处都涉及到群众利益,来不得半点虚假,要认真落实群众路线,不能喊几句空口号,说几句漂亮话,而是要围绕人民群众最现实、最关心、最直接的利益,真心实意、扎扎实实为群众办实事,解难题。具体到信访工作中,就是要坚持“群众利益无小事”的原则,带着一份感情、带着一种责任、带着一股温暖、带着一套方法做群众信访工作,真正尊重群众,真情关心群众,真心服务群众。我们必须看到,绝大多数群众是通情达理的,是遵纪守法的,他们的要求不过分,期望也很现实。我们应尊重他们的信访权利,理解他们的难处,不要动辄就把他们当作“刁民”。要热情地接待他们,耐心倾听他们的诉求,对我们能够通过工作解决的问题,要千方百计帮助其解决;不能解决的,要把不能解决的原因告诉他们,争取他们的理解。要在深入体察民情上下功夫,了解群众到底在想什么、盼什么、怨什么,做到“群众有困难,及时帮助;群众有意见,虚心倾听;群众有疑问,耐心解答”。要对信访重点区域、重点问题摸清底数。群众反映的问题、提出的要求是多种多样的,必须弄清楚哪些是表象、哪些是根本,哪些是共同愿望、哪些是个别要求,哪些应当抓紧解决、哪些可以从长计议,一一摸清底数,逐个建立台帐,有针对性地制定具体措施,把群众的根本利益落到实处。
    四是要严格责任追究。明确责任、严格追究是做好信访工作的重要保证。目前一些地方之所以工作不落实,关键是责任追究不到位。没有责任追究,干与不干一个样,干好干坏一个样,信访工作就不可能做好。落实信访责任追究制度,必须坚持双向追究。一方面要追究各级各部门信访工作不力的责任。由纪检会牵头,联合组织人事、群众工作、监察等部门组成信访问责领导组,实行倒查责 ……(未完,全文共2889字,当前只显示1739字,请阅读下面提示信息。收藏信访局党的群众路线教育实践活动学习理论调研文章

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