标题:市中医院2014年公述民评述职报告
市中医院2014年公述民评述职报告

我院是一家以中医诊疗为特色,集医疗、教学、科研、预防保健为一体的国评审通过的三级甲等中医医院,是广州中医药大学附属医院,是“广东省博士后创新实践基地”、“广东省联合培养研究生示范基地”。近年来,医院分别被授予“_消费者放心,百姓满意”品牌医院,“_模范职工之家”、“广东省文明单位”、“**市文明单位”、“先进基层党组织”等荣誉称号。

在去年公述民评被评为“**市公述民评合格单位”的基础上,今年,我院再次被确定为公述民评的A2类单位。半年来,我院结合当前开展_群众路线教育实践活动,扎实开展“正风行动”、创建“廉洁诚信医院”、创建“无职务犯罪医院”等活动,着力整治“庸懒散奢软”等不良风气,取得了两个文明的双丰收,仅1-12月,医院为民服务量同比增长17.21%,实现了又好又快的发展。
(一)市政“十个一批重点工程建设”有序推进
我院门(急)诊住院大楼建设项目,是市政重点建设“十个一批”工程项目之一。该项目占地面积3757平方米,总建筑面积51250平方米,地上19层,地下负2层,总投资25,394万元,计划建设期3年。

该工程开工以来到今年6月,共投资7,300万元,201 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略888字,正式会员可完整阅读)…… 
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    3、精益流程提效能,便捷服务利民众
    在我院门诊就诊的病人,无论在住院医生站、门诊医生站,还是在客服中心,均可通过患者诊疗卡(银医卡)信息,实现身份识别及费用结算“一卡通”,简化了挂号、划价、交费、查询等就医流程,使持卡人在医院就医能够“一卡通行”。门诊“一站式”的客服中心,利用信息“高速公路”,进行“一站式”服务,方便患者咨询、建卡、打印检验结果、打印电子病历及费用清单、开设出生证等,简化了患者就诊流程。住院患者服务实行病人不动信息动,病人不动医护动,病人不动管理动的“三动三不动”管理模式,让患者在就医过程中体现便捷服务。
    优化门急诊工作流程,实行先诊治后挂号,先用药后付费,先抢救后签字的“三先三后”原则,简化了诊疗流程、加强了科室间的紧密协作,保证了急危重症患者获得连贯医疗服务,有效地保证了急危重症患者的救治和降低死亡率。
    4、信息引擎现代化,提高质量保安全
    门诊系统嵌入阳光用药预警,新增高血压值填报、传染病报卡等功能。住院系统嵌入阳光用药预警,新增手术切口分类、护士交班表;完成转科医嘱自动分页打印,毒麻药品单独分单,更改药单、药袋格式。启用临床路径系统,在临床路径系统增添医生工作站。
    在门诊及住院系统嵌入用药预警功能,启用抗菌药物分级管理制度及信息屏障,对处方(医嘱)及用药进行在线追踪、监控和信息公开。在BI运营分析系统建立阳光用药电子监督模块,对我院各医生的用药情况,特别是抗菌药物临床应用情况进行排名和公示。使临床医师用药得到约束,有效规避了用药风险。由传统的“事后诸葛”向前推进到“事前预防、事中监督”。6月初,我院顺利通过省卫计委组织的“广东省阳光用药专项检查”。
    5、绩效管理科学化,精益效率聚合力
    我院实现对临床一线、行政后勤保障部门的综合目标考核,把德、能、勤、绩、廉及工作质量与个人薪酬挂钩,充分调动了职工的工作热情。实行“精益成本”管理,每月利用信息数据对各核算单元和临床医生的经营结果进行效益和成本分析,找出存在问题,提出改进意见。通过加强医院全成本控制和核算,2014年1-12月,医院每百元消耗性成本率比去年同期降低6.18%。
    6、托管阳山中医院,精益管理见成效
    根据市委市政府的工作安排,2013年底,我院与阳山县中医院签订《帮扶托管协议》。我院采取总院各科室与阳山分院各科室垂直管理的模式,对阳山分院进行人才、管理、技术、信息等全方位的帮扶托管。针对今年全省二级甲等中医院的评审,我院各科室积极行动起来,督导阳山分院各科室,不断提升中医药服务功能,狠抓人才队伍建设,强化中医文化建设,开展优势中医、特色中医项目,加强中药药事管理、临床科室建设、重点专科建设、“治未病”服务等,从病人需求出发,努力降低成本,优化流程,为病人提供优质、高效、安全、便捷的医疗服务。在总院的帮扶下,阳山分院综合服务能力和水平得到了进一步提升,中医药特色服务彰显。仅一季度,阳山分院为民服务量与去年同比翻了一番,并于5月底顺利通过了广东省二级甲等中医医院的评审,评分居**二甲中医院之最高。。
    (三)整治“庸懒散奢软”,“正风”行动树正气
    1、抓好学习重教育,奠定基础明方向
    医院通过组织观看警示教育电教片的形式,对广大员工进行治理“慵懒散奢软”等不良风气教育和廉洁行医教育,先后组织员工以及党员干部分8场2428人次,观看“机关作风暗访片”、“基石”、“清明驻村”、“永远的焦裕禄”等教育专题片,让广大干部职工树立“为人民服务”的宗旨意识。以_群众路线教育实践活动为契机,组织支部党员开展“一切为了群众,一切依靠群众,一切服务群众”的“三个一切”学习讨论、“群众路线大家谈”等专题讨论,弄清“为了谁”、找准工作方向, “依靠谁”、找到力量源泉,“服务谁”、把握正确定位。举办“广东医生”征文比赛,动员大家挖掘身边的先进典型。选送选手宣讲“身边的夏明凯,好医生李晓林”的先进事迹,印发3期身边先进典型简报,通过正面典型的宣传,弘扬医者正能量。
    2、健全制度严管理,把好“三公”经费关
    先后健全和完善了《**市中医院法纪教育和职业道德教育制度》、《廉洁诚信承诺制度》、《廉政风险防控机 ……(未完,全文共4157字,当前只显示2310字,请阅读下面提示信息。收藏市中医院2014年公述民评述职报告

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