标题:2014年导游大赛工作总结
2014年导游大赛工作总结


为提升导游素质,展示导游风采,发现优秀导游人才,促进导游交流学习,树立导游榜样和良好的整体形象,同时,结合开展文明旅游宣传引导和寻找最美导游活动,大力营造文明和谐旅游氛围,加快推进**旅游强省建设,**省旅游局联合省文明办、省总工会、团省委、省妇联共同举办了2014年**省导游大赛。整个大赛历经报名、初赛、复赛和总决赛四个阶段。在各主办、承办、执行单位和各市州旅游局以及相关单位的共同努力下,为期四个多月的2012年全省导游大赛已经圆满完成。现将全省导游大赛工作情况总结如下:

一、各方高度重视,行业积极响应。

(一)领导高度重视。局党组对举办2014年全省导游大赛高度重视,将导游大赛列为2014年全省旅游重点工作,并在3月召开的全省旅游工作会议上进行了部署安排。**局长亲自主持局务会审定《2014年**省导游大赛工作方案》并随后签发。成立了大赛组委会,**局长担任组委会主任,省旅游局、省文明办、省总工会、团省委、省妇联的领导担任副主任。在大赛的各个阶段,组委会各位领导都对大赛给与了高度关注和大力支持。**局长多次过问大赛举办情况,出席了大赛启动仪式和总决赛暨颁奖仪式。在大赛总决赛选手训练营举办的“怎样当好最美导游”座谈会上,**局长向全体导游员发出了“优秀导游员应当诚信、守法、博学”的号召,为导游员指明了努力方向。大赛组委会执行主任刘之明副局长、组委会副主任尚斌副巡视员亲自部署和督办各项赛务工作,根据大赛进程需要,每个阶段都及时召开工作 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略1091字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 。5月18日上午,**省文明引导暨2014年“华天旅游杯”全省导游大赛启动仪式在长沙湘江风光带风帆广场举行,**局长出席并为**省文明旅游宣传引导志愿服务队授旗、宣布**省文明旅游宣传引导暨2014年“华天旅游杯”全省导游大赛正式启动。委宣传部副部长、省文明办主任宋智富出席并致辞,刘之明副局长致辞并发布新闻。大赛组委会各成员单位领导出席。文花枝、姜鹏鹏等旅_业先进模范代表带头向广大游客发出了文明旅游倡议,并现场朗诵了《**省文明旅游倡议书》。省旅游局向全省旅_业首发了《**省文明旅游宣传手册》。**省文明旅游宣传引导志愿服务队现场开展了宣传引导工作。省会50多家旅行社工作人员和1000余名游客参加了启动仪式。启动仪式隆重精彩、简洁务实,影响广泛,并为庆祝5·19中国旅游日营造了良好氛围。

    (二)初赛组织井然有序。大赛组委会制定了《2014年**省导游大赛初赛(海选)实施方案》,从6月中旬拉开帷幕,先后举办了5场校园突围赛和11场市州初赛。各市州严格按照组委会初赛《方案》要求组织初赛,选择条件较好的饭店或办公区作为初赛场地,设置了比赛背景板、评委席、工作人员席和观摩人员席,专门准备了选手休息区。在每一个岗位都配备了专门工作人员。并设立了茶水服务处,为参赛选手营造了舒适方便的参赛环境。分管领导现场进行督查指导,维护比赛秩序,保证了初赛的顺利进行。由于准备工作充分,协调衔接仔细严密,所有初赛进行得井然有序,没有发生一起违规事件,受到了参赛选手的广泛好评。长沙赛区将长沙市百佳导游总决选与海选合并进行,动员更多优秀选手参赛;湘潭、衡阳、邵阳、岳阳等市提前组织初赛预选赛,娄底、张家界等市采取市场运作方式组织初赛,保证了初赛质量,扩大了导游大赛的影响。整个初赛于7月上旬结束,120名选手从海选中脱颖而出,晋级复赛。其中,男选手32人、女选手88人;普通话选手111人,英语选手9人;旅行社61人、院校学生34人、旅游景区22人、其他3人。

    (三)复赛比拼精彩纷呈。根据各景区的申报和相关市州旅游局的推荐,大赛组委会经审核决定在郴州汝城九龙江旅游区、常德澧县城头山旅游区、长沙宁乡灰汤华天城分别举办5场复赛和1场复活赛。7月25日,大赛组委会召开全省导游大赛复赛工作布置会并进行了复赛选手抽签分组。为节约、高效办赛,复赛赛程安排紧凑。从8月25日至9月3日,10天内组织举办6场比赛,最终从120名晋级选手中决出24强。大赛组委会精心设计了导游大赛复赛的比赛项目和比赛流程。三家复赛承办单位高度重视,在复赛的选手接待、赛场布置、观众组织、氛围营造和应急准备等方面均作出了充分准备,保障了复赛的成功举办。各承办景区把复赛与景区宣传有机结合起来,分别提供了12-14套景区讲解词,将景区特色讲解与比赛环节相融合,由选手一对一进行导游讲解PK并进行知识问答,才艺展示由选手自选节目进行表演比拼。增设现场观众挑刺提问与选手互动,并聘请专业节目主持人主持,实现了导游人员专业竞技和艺术展示相统一,通过紧张比赛,24位选手最终进入总决赛训练营。其中:女选手13名,男选手11名;长沙赛区10名,湘西州赛区3名,湘潭赛区2名,岳阳赛区2名,常德赛区1名,郴州赛区1名,娄底赛区1名,衡阳赛区1名,怀化赛区1名,张家界赛区1名,校园赛区1名。

    (四)评委评判公平公正。为确保大赛公平、公正,真正选拔出优秀导游人才,大赛评审委员会对组建评委队伍高度重视,评审委员会主任刘之明副局长对评委工作明确提出了“集中最好的评委,选出最好的导游”、“体现高水平,树立好形象”和“切实维护大赛的严肃性和权威性”的要求。评委会专门从省旅游局机关、省内旅游院校及市州行业专家中选拔专业水平高、实践经验足、思想品德好的专家、教授任大赛评委。初赛全省共安排5个评委组,每个评委组由大赛评委会选派评委2-3名,再由市州旅游局选派评委1-2名,共由3-4人组成评委组。复赛评委组由省里旅_业管理专家和旅游院校教授5人组成,并全部完成5场复赛和复活赛评判工作,以保持评判标准的一致性。决赛评委则由7名业内公认的高水平专家和教授担当。在每场比赛前,大赛评委会都要专门召开评委工作会议,对大赛评委进行赛前培训和工作安排,提前向评委发放了比赛程序、比赛评分标准和记分办法,要求评委严格执行《评委守则》,公正评判。从初赛、复赛和决赛的实际评判情况看,各位评委做到了严守评委纪律,坚持评判标准,体现专业水平,做到公平公正,并注重发现有导游特质和优秀潜质的选手,较好地完成了评判任务,评判结果得到广大选手和业内的认同。



    三、强手精彩比拼,演绎决赛盛典。

    (一)谋划决赛方案。决赛是整个导游大赛的重头戏,全省旅_业对导游大赛决赛和前24强选手的精彩表现都充满期待。为将本次导游大赛的决赛办成一次富有影响力和感染力的强手巅峰对决,圆满实现举办导游大赛的目标,大赛组委会办公室按照大赛组委会领导的要求,经反复研究,制定了将导游的专业技能比拼和才艺特长展示巧妙结合并通过舞台呈现,以实现导游大赛的知识性、宣传性、观赏性和教育性等多项功能相融合的决赛方案。即由决赛选手进行导游讲解、才艺展示、知识问答和行走梦想讲述等四个方面的比拼,通过评委评分最终排出选手的比赛名次。
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