标题:检察院推进信访接访工作小结
**检察院 “三优化、三注重”推进信访接访工作
检察院推进信访接访工作小结

近年来,**区院积极探索加强和改进控申接待工作的新方法、新途径,通过实施“三个优化、三个注重”举措,努力融入群众生活,听民声、解民难、化民怨、保民生,有效化解社会矛盾,促进社会和谐稳定。
一是优化接访渠道,注重掌握民情 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略267字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 涉检信访的源头性、根本性、基础性问题,在对来信来访分类管理的基础上,定期对涉检信访风险评估情况进行汇总、分析,制定预案,及时掌握信访动态,积极应对,防止矛盾激化,及时解决问题,使信访工作由“事后灭火”向“事前防火”转变,最大限度地预防和减少涉检信访事件的发生。加强那个对容易引发越级、重复信访的分析预判,强化对该类案件重信重访风险预测预警,如认为反映问题未被全部查实、信访人对调查处理结论持不同意见等情形案件。同时,明确预测预警等级,结合信访人对调查结果的不同反应,分级别制定针对性预防方案,有效提升防控针对性。
    三是优化诉求处理,注重维护群众权益。坚持“三个结合”:换位思考与“四心”工作法相结合,首办责任制与带案下访相结合,依法处理与跟踪回访相结合,对来信来访做到百分百受理、百分百回复,妥善处理群众诉求,使来访群众满怀期望而来,带着满意而回,把问题解决在萌芽状态、解决在基层。对重点信访案件,明确责任人、明确时限、明确措施,做到措施不落实不放手、问题不解决不放手,努力实现案结事了、息诉罢访。同时,针对不同信访诉求,分类实施办理,提高信访案件的化解力度。把解决问题放在首位,对排查出的矛盾和问题认真梳理、分类施策、积极化解。针对排查出的重大信访事项,确定 ……(未完,全文共1154字,当前只显示695字,请阅读下面提示信息。收藏检察院推进信访接访工作小结

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