| 标题：政务服务中心管理办公室年度工作总结下年重点工作 |
| 政务服务中心管理办公室年度工作总结下年重点工作 现将市政务服务中心20**年工作任务完成情况及20**年工作安排报告如下： 一、20**年工作完成情况 20**年，市政务服务中心管理办以党的十八大及十八届三中、四中全会精神为指导，以贯彻落实市政府《工作报告》和《关于进一步深化行政审批制度改革的意见》（威政发〔20**〕14号）为主线，以深化建设工程项目模块化审批、全面推行市场主体设立联审联批工作为重点，埋头实干，狠抓落实，圆满完成年度各项工作任务。中心全年共办理各类行政审批及服务事项74696件，收费9440万元，按期办结率100%，收到锦旗43面，表扬信14封。 （一）认真组织开展“三严三实”专题教育。按照市委统一部署，组织中心领导班子认真开展“三严三实”专题教育，制定印发中心党委《“三严三实”专题教育实施方案》和各阶段《学习研讨实施方案》，组织班子成员集中学习了《党章》、《_谈治国理政》、《_关于党风廉政建设和反腐败斗争论述汇编》等规定内容，组织收看专题教育片12部，举办理论学习成果交流研讨3次，邀请党校专家举办了践行“三严三实”精神专题讲座。班子成员与党员群众深入开展谈心交流活动，广泛征求企业、办事群众和中心党员群众的意见建议，共计谈心120余人次、征求各类意见建议36条，查摆不严不实问题17条。针 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略984字，正式会员可完整阅读）…… （五）全面开展市场主体设立联审联批工作。根据《**市市场主体设立联审联批试行方案》要求，在全市范围内全面推行市场主体设立联审联批机制，组织协调工商、质监、国税、地税、公安和刻章公司进驻各区市、国家级开发区、南海新区政务服务中心，城区个体工商户口设立事项进驻政务服务中心，有关镇个体工商户设立进驻便民服务中心，按照“一次告知、一口受理、同步审批、信息共享、统一发证”的原则，统一规范企业、农民专业合作社和个体工商户等3类市场主体设立联审联批办事指南，规范设置联办窗口，统一开发建设了市场主体设立联审联批软件，并与国家质监督总局、省工商局、国税局实现了系统对接和数据交换，同步部署到市县镇三级。无前置审批事项市场主体设立联审联批工作在全市全面开展，全年共办理联审联批事项7191件，全部在1个工作日内办结。 （六）创新建立运行创业服务大厅。根据市委、市政府《关于进一步促进大众创业的意见》要求，深入调研论证，协调市人社局、金融办、科技局、中小企业局及与创业服务有关的银行、保险、担保、投资、律师事务所等11个机构的14个管理服务事项进驻中心，在中心三楼设立了由创业综合服务窗口、有关部门办事窗口和中介机构窗口三部分组成的创业服务大厅，搭建创业服务平台，为创业者提供政策咨询、创业指导、项目推进、科技扶持、融资服务、补贴发放等“一站式”服务，基本满足创业服务需要。创业服务大厅10月份运行以来，共办理创业服务事项209件，发放创业补贴7.2万元、审核贷款5300万元，提供咨询服务2100余人次。 （七）开发建设网上中介超市。根据市政府办公室关于涉行政审批及相关行_力中介机构清理整顿工作方案要求，组织对开发建设网上“中介超市”进行了专题调研论证，认真学习借鉴外地成功经验，依托电子审批系统平台建设，开发建设网上中介超市，首批入驻网上中介超市中介服务事项71项、中介机构118家，全面公开中介服务事项所对应行_力事项及设立依据、收费依据、收费标准、办理时限、行政主管部门和在线中介机构以及中介机构的基本信息、办事指南信息，与电子审批系统互联互通、信息共享，全部网上公开，企业和群众在申请办理行政审批事项时可自行查阅中介机构信息，自行选择中介机构。 （八）进一步完善电子审批系统服务功能。组织完成电子审批系统事项管理平台、事项办理平台、联审联批平台、综合管理平台、个人工作平台和网上办事大厅以及权力公开、自助登记、一单收费等配套软件开发任务，形成了以“五个平台、一个大厅”的网上审批格局，实现了所有行政审批事项的网上公开、网上申报、网上办理、网上查询、网上监督和网上投诉评价，并同步接受电子监察系统的实时监督。组织完成文登区和荣成、乳山两市一区新电子审批系统、建设工程项目模块化审批、市场主体设立联审联批系统配套软件开发建设与部署应用工作。根据省政府政务服务平台建设开发方案要求和市政府指示，组织完成《**市政务服务平台建设实施方案》、《**市推行网上审批深度办理工作实施方案》、《**市政务服务平台建设技术方案》等3个方案的起草工作。 （九）扎实抓好中心大厅监督管理工作。加强日常巡查和人员管理，及时纠正违规违纪行为，坚持一日4次大厅巡查和不定期抽查，发现问题及时纠正处理，培训窗口工作人员350余人次，组织电话回访服务对象2000多人次，发放行风评议票500多张。组织对市直部门办事大厅进行了专项检查，及时发现和整改各类问题26条，促进服务水平进一步提升。严格组织考核评比，评选表彰先进窗口26个，部门先进办事大厅10个、先进个人128人次。组织制订《市场主体设立联审联批考核办法》并报市考核办列入20**年全市目标绩效考核。认真抓好窗口文明礼仪培训，组织举办了中心窗口文明服务竞赛活动和全市政务服务系统文明礼仪电视大赛，通过电视台专题宣传，展示了政务服务系统的良好风貌，促进文明服务水平的整体提升。 （十）启动市县镇三级两级联审联批工作。利用覆盖全市的市县镇三级电子审批平台互联互通优势，深入推进网上审批，探索推行市县、县镇、市县镇三级两级联审联批工作。印发《关于在全市范围内正式启动市县两级联审联批工作的通知》，经反复论证，市级将发改委、经信委等7个部门的22个行政审批事项纳入首批市县两级联审联批，同时指导荣成市将6个部门的20个行政审批事项纳入县镇两级联审联批，进一步方便基层企业和群众办事。 （十一）积极抓好中心自身建设。深入学习贯彻党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神和《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》，邀请市委宣讲团成员举办了w_会议精神专题 ……（未完，全文共5313字，当前只显示2558字，请阅读下面提示信息。收藏政务服务中心管理办公室年度工作总结下年重点工作） 上一篇：国旗下讲话：把握成长的每一分钟 下一篇：市广播电视台20**年工作总结 相关栏目：政府 政务讲话 政府报告 服务 财政 管理 办公厅室 年终总结 工作总结 个人总结 |