标题:社区工作者工作心得体会
从群众中来,到群众中去
——对于搞好社区工作的浅见

尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
我叫黄小萍,今年是我从事社区工作的第十个年头。10年,见证了社区建设的巨大变化,若要问我怎样才能搞好社区工作,我的总结是:从群众中来,到群众中去,形象比喻就是要有一张“婆婆嘴”,一个“宰相肚”,一双“飞毛腿”。
——真诚沟通,以耐心“婆婆嘴”解疑难问题。社区工作千头万绪,涉及到老百姓的柴米油盐 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略330字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • ,向优秀社区学习,才能提高工作质量。
    ——真情服务,以宽容“宰相肚”装家长里短。“宰相肚”既要学会倾听,装居民家长里短,又要学会思考,想社区大事小事。一是将社区现状牢记于心。做好社区工作,必须对社区的基本情况做到心中有数,掌握社区地理位置特点、楼宇构成与分布、居民构成与分布、社会单位的构成与分布等情况。二是将重点工作牢记于心。社区工作内容多、任务重,既要学会十指并用“弹钢琴”,也要学会轻重缓急,抓好重点工作。例如今年创卫工作,滩子口是黄桷坪的窗口,为了彻底改观滩子口地区脏、乱、差的形象,从粉刷楼栋的牛皮癣、处理水管锈蚀滴水的小问题做起,到硬化房前屋后、修建坑洼路面、清掏下排边沟、翻土植绿消除卫生死角的大行动,全体社区工作人员放下手中工作,顶着烈日,舍弃双休,使辖区的市容市貌得到了翻天覆地的改善。三是将品牌建设牢记于心。围绕滩子口社区“一个温馨的家”的建设目标,打造社区特色品牌。例如,“8+4”错时工作服务,“真情互助”、“红风筝党支部”,“创业一帮一”就业活动等。四是将百姓民生牢记于心。社区工作是党的群众教育实践活动的第一线,我们从群众中来,更要到群众中去,特别是要将弱势_的需要牢记于心。例如困难家庭的日常救助,失独家庭的关心,残疾人的慰问,牢释人员的帮教等等。
    ——真心解决,以火速“飞毛腿”理大事小事。社区工作要立足于实效,效率是关键。一是建立规章制度强化工作作风。例如滩子口社区执行的“发现问题及时”、“处理事情及时”、“落实工作及时”的“三及时”服务理念。二是利用新兴科技创新工作方法。利用 ……(未完,全文共1426字,当前只显示858字,请阅读下面提示信息。收藏社区工作者工作心得体会

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