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个人工作学习体会(收费站)

自2006年8月21日调入机场北线以来,在公司党委的正确带领下,在身边老党员、老同志的帮助下,我在运营管理中心收费部文员兼票证班长的岗位上,兢兢业业、认真工作、无私奉献,在提高自身的同时,起到了党员应有的表率作用,为收费运营工作的顺利开展奠定了坚实的基础,为公司的进一步发展贡献自己的力量。
一 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略276字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 运营管理中心最大部室的一名管理人员,我的工作直接影响着各班组的全体员工。为此,我时刻牢记自己是一名共产党员,牢记自己是公司的一名基层管理者,对各项工作兢兢业业、勤勤恳恳。未开通之前,我根据以往积累的工作经验,结合相关的资料,制定通行票据印刷计划,对全体员工进行分班,并对收费运营所需的办公用品进行统计;组织全体员工参加业务培训、法规培训、礼仪培训、经验交流,通过培训建设一支业务技能强、工作能力强、基本素质高的员工队伍。通过时时、处处、事事都以党员的标准来严格要求自己、约束自己,通过自己的努力,我获得北京市交通委员会颁发的《中非论坛通行保障期间先进个人》光荣称号,为全体的员工树立了榜样,起到了共产党员的模范带头作用。
    三、不断深化管理,促进各项工作程序化、制度化
    在正式开通运营的初期,我协助收费部在短时间内参照《运营管理手册》、公司《管理制度》以及各种文件政策,结合收费工作实际,编制《收费员工作实用手册》、《收费员文件政策汇编》、《收费部生产岗考核办法》、《员工宿舍管理规定》等管理制度,达到规范管理;在部室管理的基础上,加大对班组的管理力度,制定收费文件收发登记表,保证各种文件及时下发到班组,班组及时传达给收费员,收费员做到认真贯彻执行,保证上传下达的顺畅;制定《“十一”黄金周通行保障方 ……(未完,全文共1192字,当前只显示717字,请阅读下面提示信息。收藏个人工作学习体会(收费站)

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