标题:驾校教练场安全及服务报告
驾校教练场安全及服务报告

各位领导,全体教职工:
大家下午好,我是吴起驾校教练组长郭生贵,我主要负责教练场的安全和服务。
教练场是驾校最主要的活动场地,是驾校学员活动最频繁,安全事故高发区域。也是驾校做好服务,学员学 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略190字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 对各个车辆和安全易发区域进行检查,预防和减少安全事故发生。安全源于长期警惕,事故出于瞬间麻痹。
    我们还制定了教练场安全规定,严格遵守制度,对违反制度规定的教练员,。。。。。

    二是做好服务。驾校是一个服务行业,教练场就是服务场所、教练员就是服务员。我们首先严格按照教学大纲的规定,在规定的时间内,按照要求完成教学内容。。。。。。
    其次我们做到对学员细节化、个性化、快捷化的服务,例如:我们对等待练车的学员提供了休息室,并装配电视提供免费无线网络;对不同性格的学员,教练采取不同的教学方法,因材施教;为预约考试来不了驾校的学员,教练采用电话预约,为学员提供快捷与方便等等。 我们做到了三个充分,即充分理解学员心里、充分理解学员的需求、充分理解学员的过错。
    我们定期对教练员的服务进行考核与抽查,在教练场设了举报箱,对于存在劣质服务,思想怠慢,吃拿卡要 ……(未完,全文共819字,当前只显示492字,请阅读下面提示信息。收藏驾校教练场安全及服务报告

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