| 标题:信访督办局2017年工作计划 |
| 信访督办局2017年工作安排 工作思路:深入贯彻落实中央、自治区和市信访工作的各项决策部署,落实党委、政府对信访工作的要求,坚持以人为本、执政为民的工作理念,始终围绕“事要解决”,着力化解社会矛盾,把不稳定因素化解在基层和萌芽状态。 工作目标:一是在全国重大活动期间,力争实现_零非访和赴银访。二是上级交办案件办结率达到**%以上。三是全面完成区委、政府下达的各项信访事项。 (一)继续推进信访工作改 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略354字,正式会员可完整阅读)…… (二)继续加快推进信访信息化应用 按照“统一标准、开放接口、互联互通、分级负责”的工作要求和思路,为群众提供便捷的信访服务,实现信访业务网上流转,切实提高信访公信力。 *、推动应用全覆盖。加大对系统应用的宣传推广和舆论引导工作力度,通过群发短信、街市宣传、媒介发布等多种形式和途径,使群众知道去用、感到好用、觉得管用、愿意去用,进一步推动提升全区满意度评价。 *、推动服务全过程。主动坚持做好受理、转送、办理、办结等环节的主动服务,及时在网上公开信访事项的受理、办理过程和处理结果,方便群众查询跟踪,切实增强系统吸附力。利用短信、电话、网络、触摸屏等群众满意度评价渠道,建立健全群众主导的评价机制,加大对群众不满意信访事项的深度分析、及时调查、主动回访,更加重视群众反馈的意见建议,不断提升服务质量。 (三)继续加大越级访、非访预防整治工作力度,维护信访秩序 进一步加大矛盾纠纷排查力度,及时准确地报送群众越级访、非访信息,做到早发现、早报告、早化解、早处置。对排查出的隐患,要明确包案领导,落实领导责任,及时、果断采取措施,做到“抓早、抓小、抓苗头”确保将上访人_在当地。对有非访倾向的人员,有关责任部门、镇、街道、公安分局要做好思想教育和_工作,使其深刻认识到非访的严重后果。对_非访人员,公安部门要切实履行主体责任,坚决予以承接和处置。 (四)继续推进以领导包案为主题的接访下访活动 继续推进领导干部接访、下访活动,进一步完善领导干部接访、下访机制和区级领导包案制度 ……(未完,全文共1530字,当前只显示921字,请阅读下面提示信息。收藏信访督办局2017年工作计划) 上一篇:住房和城乡建设交通局2017年重点工作计划 下一篇:审计局2016年工作总结 相关栏目:信访 督查 十七大 计划规划 工作总结 |