| 标题：维护职工合法权益的诉求调研报告 |
| 维护职工合法权益的诉求调研 职工信访工作是《劳动法》、《工会法》、《劳动争议调节仲裁法》赋予工会组织在新形势下，履行维护职工基本职责的重要法律义务和法律手段。积极组织开展好劳动争议调解工作，努力协调稳定劳动关系，把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，对于促进企业和谐发展，有着十分重要的意义。新华街街道劳动争议调解组织充分发挥自身优势，紧紧围绕兴庆区工会工作大局，加强与相关部门的密切配合，积极主动地做好劳动争议调解工作，在维护职工合法权益和谐劳动关系构建中积极发挥应有的作用。 一、当前职工信访工作基本情况 新华街坚持把加强劳动争议调解组织建设，作为一项基础性的工作来抓，按照“主动、依法、科学”_的工作要求，不断完善信访制度，加强劳动关系预警机制，及时处置职工信访问题，为维护辖区和谐稳定，维护职工合法权益发挥积极作用。截至目前，街道工会6个社区联会工会，61家非公企业工会在先后成立了劳动争议调解委员会、劳动法律监督委员会、劳动保护监督检查委员会，组建率 99%，“三个_组织”中，建立了70人的劳动争议调解员、65人的劳动法律监督员队伍，成立法律志愿者队伍一支，在街道设 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略833字，正式会员可完整阅读）…… （二）成立社区法律志愿援助中心，为职工诉求搭建了有力平台。为深化“法律八进”活动，新华街工会积极与言成律师事务所的资深律师沟通，在社区成立法律志愿援助中心，通过律师坐班、举办法律知识培训班等形式，提高职工、农民工学法学法、用法意识。目前，坐班律师接待职工诉求20案，解决诉求20案，举办法律知识培训班3期。社区法律志愿援助中心的成立，对提高辖区职工、农民工的法律素质有很大的促进作用，同时更有利于工会依法维护辖区职工、农民工的合法权益，为职工、农民工的诉求提供了有力的平台。 （三）以案说法，开通《说法工会》普法流动栏目。为深入贯彻学习s__会议精神，大力推进工会工作法制化建设，引导职工鉴定法制信仰，依法维护自身权益，自觉做法制中国的建设者。新华街工会精心策划开设了《说法工会》普法流动栏目活动。通过给职工讲解工作、生活的法律典型案例和游戏答题，职工们进行讨论，专业律师以以案说法、以案释法的形式，形象、直观地剖析案例，讲授相关的法律法规，在广大职工中普及《宪法》、《劳动合同法》《女职工权益保护法》《工会法》等法律法规知识。让职工掌握如何预防和依法、科学的_方法。目前举办《说法工会》普法流动栏目2期，参与职工80余人。解答职工诉求5案。 三、职工诉求原因分析及特点 职工信访的关注点主要集中在以下方面： 1、因子女上学、家庭收入低导致职工家庭生活困难的职工人数有所增加； 2、下岗失业人员人数有所增加； 3、随着法律知识的普及，职工的_意识增强了，询相关政策、法律法规的职工有所增加。 四：典型案例： 案例一：反应问题：聂微，女，新华街**社区公益性岗位职工，一家四口，丈夫患有多种疾病，丧失了劳动能力，两个孩子，其中一个孩子上大学，本人自身也有很多疾病、文化程度低，所以家庭开支就靠本人每月1000元的工资维持，孩子的生活费、丈夫和本人的医药费，这个家庭无力承担。想申请工会困难职工“生活救助”。 案例处理：首先，工作人员按照工会困难职工救助的相关政策向诉求人详细解答了困难职工救助的对象以及救助程序，并详细记录聂微反应的诉求。其次，新华街工会帮扶站工作人员通过向诉求人所在单位的领导和入户核实的方式，了解核实过诉求人反应的问题。最后，按照困难职工申报程序，将本人纳入新华街工会困难职工帮扶管理系统，予以救助。 案例二：反应问题：王芳，女，**宾馆有限公司工会主席。本单位有一名职工离职，但是离职之前并没有和单位的领导说明情况，未经领导同意，在第二天正常上班的时候给分管领导打来电话说她要离职，之后就没有来上班，因单位职工较少，一时招不上合适的职工来接补她的工作，而影响了本单位其他职工正常的休息。老板说要扣除她上月工资的一部分，用来给其他职工发加班费。但是这个离职的职工不愿意，想问问这样做合适吗？应该怎么处理这样的情况。 案件处理：详细听取并记录了诉求人反应的问题，经了解，这位职工和本单位签订了劳动合同，目前尚在签订劳动合同的期限之内。劳动合同依法订立即具有法律效力，当事人必须履行劳动合同规定的义务。依照《劳动法》、《劳动合同法》的法律条款向诉求人做了详细解答。 劳动者擅自离职是指其未向用人单位提出口头或书面辞职报告，而随意离开所在单位及其所担任的工作职务或岗位的违法违约行为。首先，用人单位应当在教育劳动者自觉守法、守约的同时还应依据《劳动合同法》第4条和第39条第2项的规定制定好的内部规章制度，对劳动者擅自离职的行为作相应的处罚。依据《劳动合同法》第17条第2款和第90条的规定，在劳动合同中与劳动者约定针对擅自离职行为的损失赔偿条款，能计算出损失额的，可要求其按实际损失额赔偿，无法计算损失额的，可约定一个具体的索赔数额。还可依据该法第91条的规定，要求招用该擅自离职、尚未与本单位结束劳动关系的劳动者的用人单位承担连带赔偿责任。其次，遇到职工擅自离职的，用人单位应当以 ……（未完，全文共3896字，当前只显示2164字，请阅读下面提示信息。收藏维护职工合法权益的诉求调研报告） 上一篇：“两学一做”个人剖析材料 下一篇：局帮扶村2016年工作计划 相关栏目：烟草 工会 职工 调研报告 |