| 标题：银行柜员个人年终工作总结和工作计划 | ||
| 踏踏实实扎根**，全心全意服务光大 银行柜员个人年终工作总结和工作计划 作为一名九零后新员工，虽未能领略**光大人砥砺奋进开拓进取的创业风姿，却感受到了全行员工满腔热情实干有为的昂扬斗志；虽没能亲眼见证**分行十八年的波澜壮阔和风雨历程，却无时无刻不享受着十多年的丰硕成果和宝贵经验。入行近半年以来，一直工作在一线柜台的我，在“阳光服务，精益管理”服务氛围中，在领导和同事的悉心帮助下，柜面操作从无到有，工作内容从简单到复杂，业务技能从生疏到娴熟，从一名普普通通的新员工迅速成长为了支行大家庭的一份子。半年的成长之路，战胜了无数困难，更坚定了信念；历经了种种挫折，更赢得了大家的认同。现将工作情况汇报如下： 一、始终坚持“四声服 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略536字，正式会员可完整阅读）……
四、始终立足长远发展，关注营销、关心营销、学习营销、参与营销。 入行以来，从未间断对营销知识的学习。我行营销产品多样，营销途径多样，营销_多样。同时营业部“保护热情，正面引导”的工作原则切实激发了会计柜员的营销积极性。全面掌握营销知识，充分了解我行产品，是我当下工作的重点之一，希望在接下来的工作中，我的营销成绩从零开始，通过不断学习和尝试，有效实现营销增长，积极有效地参与到营销活动中来。 2016年，面对复杂多变的经济金融形势，面对愈来愈严峻的结构效益调整，会计工作将面临着越来也多的压力和挑战。结合目前的工作岗位和自身实际，新的一年要树立信心，坚定决心，保持恒心，一切围绕服务，一切为了服务，坚定不移的贯彻“四声服务”、“阳光服务”，努力做到“客户满意、员工满意”。 一、树立信心，确保业务办理有质量的完成。 要不断加强学习，找准业务办理的难点、重点、关键点，从提升业务办理的准确性和效率入手，不断克服业务办理的难点环节，处理好风险防控和效益提升的关系。此外要时刻保持清醒的头脑，用实际行动守护会计风险防控底线，确保会计工作“零案件”。使自己的会计工作经得起检验，经得住考评，全面确保会计工作细节到位，环节到位，成效到位，确保会计工作有质量的完成。 二、保持恒心，确保岗位技能有基础的增长。 2016年我必须保持恒心，突破技能瓶颈，循序渐进，克服阻力，实现技能突破。尤其要克服汉子录入的短板，加强学习，反复练习，各个击破，确保技能水平在现在的基础上得到提升。 三、坚定决心，确保柜台营销有潜力的突破。 针对自身营销经验缺乏，营销资源匮乏的现状，一方面要加强学习，注重与营销人员业务的沟通和思想的交流，加强对营销产品知识的学习和营销技巧的提升；另一方面要注重实践，充分利用柜台优势主动营销，以优质服务发现客户，以贴心服务留住客户，以全方位服务拓展客户，紧抓基础客户，提升潜力客户，关注财富客户，发展_客户，实现柜台营销有潜力的突破。 四、上下齐心，确保柜台服务有智慧的提升。 综合服务能力是未来商业银行的_竞争力，伴随着金融服务领域如火如荼转型步伐，银行业发展形势也由速度型向结构效益型转变，但服务工作的重要性从未动摇。2 ……（未完，全文共2316字，当前只显示1394字，请阅读下面提示信息。收藏银行柜员个人年终工作总结和工作计划） 上一篇：县发展和改革局个人述职报告 下一篇：讲奉献、有作为心得体会发言材料 相关栏目：银行 个人总结 年终总结 工作总结 计划规划 |