标题:办公室工作总结范文
**年办公室工作总结

今年以来,我区办公室工作坚持以_为统领,以市委办公室系统“三创”主题竞赛活动为契机,以服务领导、服务基层、服务群众为宗旨,忠诚履职,积极作为,切实保障了区委各项工作的有效运转。
一、工作基本情况
(一)创新思维,发挥好参谋助手作用。首先,文稿从品牌上着眼。打造品牌就是要锻出精品。今年来,我们按照“吃透上情,了解下情;立意新,思路新,表述新”的要求,不断提高工作人员的思考研究能力、驾驭文稿能力和锤炼文字能力,所起草的100余篇综合性文稿中,诸多意见建议直接进入领导决策,得到了区委主要领导的肯定,同时12篇文稿被《人民之友》、《新湘评论》、《民本岳阳》刊发。其次,信息从品性上着手。我们抓住信息及时、准确的特质,通过紧扣区委的中心工作,直面热点难点焦点问题,总结特点优点亮点工作,以真话、新话、实话积极向省、市重大刊物推介屈原,在《新华电讯》、《农民日报》、《中国农垦》、《湖 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略682字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 化。接待部门优化接待流程,优化细节服务,优化接待环境,并把重宾的个人信息、生活习惯及时记录整理,连同接待方案、接待手册等一并建档,实行微机和手工双重管理,为今后的个性化服务奠定基础。今年按照“周到、热情、节俭、优质”的要求圆满完成省、市50多批次重宾接待任务。
    (三)创新管理,发挥好服务保障作用。机关日常工作具体繁重,直接关系到区委的工作效率和形象。我们坚持以“三零”为标准,以精细化管理为主线,切实避免失误、延误、错误,为各项工作有序运转提供优质保障。机要b_m上,不断适应数据化、网络化的新形势新要求,严格落实了b_m责任制和责任追究制,切实强化了b_m意识、b_m管理和技术防范,成功确保了b_m工作制度严、手续清、运转快、无差错,有效防止了窃密x_m事件的发生。值班值守上,积极贯彻中办、国办精神,安排16名值班人员、安排每年近7万元的值班经费、安排专门的值班室并配置电脑、打复印机、传真机等,实行24小时不间断值班,确保了信息灵敏、政令畅通、调度有序。信访维稳上,今年共接待群众来访112批1045人次,信访总量同比下降8.7%。每次处访,我们都热心接待、耐心解释、尽心化解,并协助相关区领导把接访、约访、下访、回访有机结合起来,助推了疑难信访问题的有效解决。史志档案上,成功编纂了屈原历史上第一本《屈原年鉴》,启动编纂了《(1978-2011)屈原管理区志》。同时,着手启动社会化运作方式,利用档案服务公司规范区内各部门、各单位档案,使档案管理在短期内取得大的突破。机关事务上,强化了“服务、责任、节俭、改革”意识,抓好了行财、保卫、老干、车队等各项工作,推进了机关事务工作的制度化、规范化进程,为机关正常运转提供了安全、优质、高效的后勤保障。
    (四)创新机制,发挥好表率示范作用。办公室是区委的形象和窗口。一是建立内部管理机制。继续按照《_屈原管理区委办公室“三零”活动实施细则》严格管理,推行工作职责明晰化、工作环节流程化、工作质量标准化和工作行为规范化。二是建立健康检查机制。启动每年一次的健康体检,真心关心每位办公室人员的身体健康。三是建立交心通气机制。坚持以人为本,营造同心协力、同频共振、同心同德的工作氛围,创建和谐型机关,切实做到了“三个不出现”,即:逢办公室内部的矛盾沟通协调解决,不出现影响团结的噪音;逢办公室成员的困难大家合力解决,不出现缺乏温暖的冷漠;逢办公室同志的发展大家全心帮助,不出现拖拉后腿的懈怠。
    二、如何当好参谋的体会及建议
    参谋服务是办公室的重要工作职责,参谋服务的质量直接关系到领导的执政能力和水平。党政办公室要适应新形势新任务的要求,增强参谋服务意识,把握参谋服务重点,提高参谋服务能力,真正做到参在点子上、谋在要害处。
    一是要把准方向,敢于参谋。方向比努力更重要。参谋服务工作政策性、方向性强,党委办公室要有强烈的政治敏锐感,善于宏观分析问题,具有前瞻视野。要克服不愿参谋、不敢参谋的心理,变被动为主动,积极向领导提出真知灼见。如:围绕城镇提质改造工程建设,我们主动到长沙、岳阳、宁乡、靖港、湘阴等地,针对性进行学习,借鉴外地经验,形成《屈原城镇提质改造的思考和对策》调研报告,向区委、区管委呈报,得到大家的一致认可。由于建议中肯,区委、区管委任命我担任屈原城镇提质改造的常 ……(未完,全文共3193字,当前只显示1774字,请阅读下面提示信息。收藏办公室工作总结范文

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