标题:关于县卫生计生局民调中心运作情况的汇报
关于县卫生计生局民调中心运作情况的汇报

为贯彻落实县委、县政府“创满”工作精神,根据县民意调查中心要求,我局对提高群众满意度工作高度重视,精心组织,按照“三天到位,五天运行”的要求设立了金乡县卫生和计划生育局民调中心,自运行以来,取得阶段性成效。现将有关工作情况汇报如下:
一、强化组织领导
“创满”工作是巩固“两 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略271字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 题能够当场解答的当场解答,不能解答的做好登记,以邮件的方式反馈给个各医疗机构和相关科室,为提高工作效率要求当日问题当日解决,并及时反馈至受访群众,分管领导坚持每日调度工作情况,对于复杂问题,亲自督办,切实提升群众看病就医满意度。
    根据群众反映问题统计,其中群众最强烈的是部分医疗卫生机构服务态度不好。针对这一问题,我局制定了专项整改措施,进一步大力加强医院医德医风建设,规范诊疗行为,改善医疗服务,提高医疗质量,着力解决群众反映强烈的热点和难点问题,努力构建和谐的医患关系和良好的医院文化。在全县卫生计生系统深入开展“两学一做”专题教育活动,深刻剖析过度医疗、过度检查、开大处方、服务态度差等问题,要求全体干部职工学新宁、转作风、做三严三实好干部。同时,成立纪律监察信访科,设立医德医风投诉热线,按照规定,认真接待处理群众来信来访,力争不断提升群众满意度。同时加大奖惩兑现力度,凡在本年度内因医德医风问题出现病人投诉,一经查实,将进行严厉处罚,并追究相关单位和相关责任人的责任。
    在下步工作中,卫计局将以开展“精准扶贫”为抓手,进一步汲取经验、强化措施、狠抓落实,全方位聚焦群众幸福满意,大力度攻坚会战卫计事业,促进医疗服务水平得到全面提升、就医看病环境得到全面改善。
    县卫生计生 ……(未完,全文共1171字,当前只显示705字,请阅读下面提示信息。收藏关于县卫生计生局民调中心运作情况的汇报

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