标题:网络商品交易中炒信行为浅析报告
网络商品交易中炒信行为浅析报告

近几年来,电子商务得到迅速发展,依托互联网的新型商业模式快速增长,电子商务已越来越为企业所重视。与传统商业模式的商品与顾客直接面对面零距离接触、消费者能直观了解所不同的网络商品销售,其与传统商业模式比较,有明显的优势:一、突破了传统商业模式的地域局限,消费者选择的空间无限扩大,经营者销售区域无限扩张;二、网络商品的品种、品牌充分集聚,从传统的货比三家发展到消费者可以货比多家,甚至几十家;三、交易行为突破了时间、空间、地域的制约,网购成为现代生活不可分割的组成部分。同时,电商模式也存在自身暂时无法消除的短板,如传统商业模式可以将所销售的商品在销售场所进行充分的展示,消费者可以直接对商品的质地、选材、合适度等等方面进行充分的直观分析,进而做出购买决定,而电商模式 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略588字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 炒信的目的最终归结为让消费者错误地认为该商品销售规模大、客户好评如潮、质量放心、有保证、服务优质,进而影响消费者的选购决定以达成双方的交易。所以炒信的实质是通过制造虚假商品信息误导消费者购买商品的行为。根据《网络交易管理办法》第十四条“网络商品经营者、有关服务经营者提供的商品或者服务信息应当真实准确,不得作虚假宣传和虚假表示。”、《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条“经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。”规定明确了炒信行为的性质,既该种行为的性质属不正当竞争行为,监管部门对这类行为应当依据《网络交易管理办法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》进行严肃查处。
    二、炒信案件的证据固定。针对网络商品销售的特点是,作为监管部门对此类行为查处存在案件发现难、证据提取难、有效的证据链形成难。为突破办案的这些难点,积极争取平台的合作,利用平台大数据监控分析的优势,通过平台对交易情况的监控、对交易数据的分析发现炒信的案源,及时提供相应的交易数据分析结果和存在疑点的交易记录的证据。办案人员通过对平台提供的材料进行充分细致的分析,理清当事人炒信的实施路径、实施方式后依法对涉嫌当事人进行案件调查。对专业刷单团伙有偿服务、商家抱团互刷、空包销售等三种方式的炒信采取相应的查办措施。对涉嫌雇佣第三方代为炒信和抱团炒信的行为,从商品的物流信息着手,寻找疑点。通过网上快递查询核实涉嫌虚假物流的运单号的真实物流信息,将两个物流信息进行充分比对,从收货人、收货地址、发货人、发货地址等关键节点发现问题,并将这些漏洞通过对当事人的询问过程中进行确认固定,做实疑点交易记录的违法事实,以此打开缺口,由点及面深入,使当事人不得不面对事实将其炒信的全过程和盘吐出;对于涉嫌通过空包炒信的行为,因为其商品物流信息绝大多数是真实的,只是没有真实的商品发送,将空包裹通过快递走了一个流程这一特殊现象,改变办案切入方式,根据平台提供的交易快照信息,从商品的实际交易价格入手,抓住空包交易的商品实际成交价格往往很低,标价几百元、几十元的商品实际成交价格出现几元就成交,商家这样做的目的是为了减少支付平台的交易佣金(平台按交易金额以一定比例收取佣金),所以从交易价格入手通过对当事人询问调查进一步固定进行违法行为;另外,空包炒信往往同一收货人、同一收货地址会在同一店铺不同物流运单中频繁的出现,这也是调查询问的方向之一。另外办案人员在炒信案件查办中发现商家抱团互刷会出现同一物流运单号在经营相类似商品的不同店铺的物流信息中出现,比如几家涉嫌炒信的从事化妆品销售的店铺同时出现相同的物流运单号,进一步核实会发现这些店铺实际的运营人是同一拨团队。在对涉嫌当事人的调查过程中,一些当事人无意中会透露出其炒信曾被 ……(未完,全文共2538字,当前只显示1527字,请阅读下面提示信息。收藏网络商品交易中炒信行为浅析报告

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