标题:关于区工作评议整改意见落实情况的报告
关于区工作评议整改意见落实情况的报告

主任,各位副主任,各位委员:
为认真贯彻落实区人大常委会《关于对区人力资源和社会保障局进行工作评议的评议意见》文件精神,全力做好区人大评议整改工作,我局制定了整改方案对评议意见进行整改落实,并取得了一定的成效。现将整改落实情况报告如下,请予审议。
一、整改落实情况    
(一)关于“进一步加强政策宣传力度,力求做到惠民政策家喻户晓。进一步健全和深化社会保障体系,深化政策宣传,健全网络体系,把为民办实事提高到更好的层次”的评议意见整改落实情况。
我局为丰富政策宣传手段,加强人力资源和社会保障法律法规及政策宣传,把各项惠民政策宣传、落实到位,在整合大祥区人事人才信息网和运营好大祥区人民政府电子政务服务一体化平台的基础上,配合省人社厅以“互联网+人社”思维助力“湖南人社互联网”建设;依托党组织综合服务平台、人社网站、各类人社业务处理系统、短信及手机客户端(湖南12333、邵阳人社)、微信公众号等各类信息化平台,将劳动就业、社会保障、人事人才、劳动人事仲裁等人社工作融入其中。积极探索“掌上人社”、“网上社保服务大厅”功能,打造以“信息化为支撑,服务方式多样化、管理服务一体化”的新型经办管理服务格局,同时通过入户宣传、建档立卡等方式,做好人社领域政策的工作,让老百姓知晓和自己相关的人社政策,实现便民服务效能的最大化,更 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略985字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 制订了一系列具体措施,对未办理养老保险人员名单进行整理、如确定办理期限等,并进行落实,有重点、有目的对未办理养老保险人员进行专户接待,与来访代表进行面对面磋商,尽快拿出解决方案。
     2、抓目标管理,形成有效的内部竞争激励机制。为积极调动大家工作积极性,我局把全年养老保险工作任务分解到月,细化到责任科室,落实到人头,逐月考核评比。使责任科室职责更明晰,同时也增加了责任科室人员的责任感,调动工作主动性,形成干部职工养老保险新局面。
      3、建立信息互通制度。我局对于被拖欠办理养老保险的干部职工进行重点监控,并逐月将其情况向班子领导、各职能部门和主管进行通报,便于各级领导决策,及时和各部门沟通并加强配合,制订下一步工作计划,将问题切底解决。  
    (四)关于“加强基层分管领导及业务员的培训力度,切实提高基层工作效率和服务质量”的评议意见整改落实情况。
    1、强化培训学习,提升服务能力。我局为加强业务学习,以组织工作交流会和各级组织的人力资源社会保障培训班为平台,认真学习领会《就业促进法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》、《劳动合同法》等就业、社会保险、劳动关系等政策法规,另外,召集党员认真学习__精神和____思想,加强业务知识培训,提高干部队伍的工作能力和服务水平。组织职工学习市级和其他部分县区业务窗口建设先进经验做法,吸收借鉴为我局所用。通过加强学习,做到每项业务有2人以上能够熟悉办理,实现及时岗位互补,避免群众往返。另一个,我局为强化警示教育,全局干部职工利用每周例会学习相关法律法规和政策文件,通过观看廉政警示教育片及学习骗取社保基金、社保待遇冒领等相关案例,切实筑牢思想防线。再就是强化服务能力,我局进一步注重对全局服务人员的行为规范,重点提升服务沟通方式等服务能力,杜绝因沟通不畅导致的矛盾产生。对于作风不转变、思想不变通的干部,因服务不优被各级监督执纪部门通报批评的,取消年度评优资格,并在全局通报批评。  
    2、公布办理清单,严格落实“马上就办”。我局经梳理确定“最多跑一次”的服务事项42项,暂无法实现“最多跑一次”的服务事项12项,及时向社会公布,做到了让广大群众少跑路或不跑路。并对限时办理事项作出了在规定时限内办理时间的承诺,将42项“马上就办”事项对外公开承诺,利用社会监督有效增进人社局干部职工办事效能。  
    3、严格问责考核,提升服务质量。局里成立了由局长任组长,两位副局长为副组长,从四个服务窗口中心和办公室、工会抽调专人组成的督查组,负责督查,同时调取监控录像对上下班迟到早退情况按月曝光,并将上下班工作纪律情况作为年终评优推先的重要依据。工作人员事假、病假1天内由分管领导审批,2天(含2天)以上由局长审批,报局办公室备案。另外,实行领导带班制度。服务大厅由中心主任、副主任轮流带班,机关科室由领导班子成员分别带班,对各科室及服务大厅的服务质量、效率,上下班纪律、上班工作情况等进行督促检查。再就是完善一次性告知。在已印制一次性告知书和业务流程图41种的基础上,全局各科室、中心特别是服务大厅对服务事项进行再梳理,查缺补漏,医保中心完善慢性病窗口的政策宣传和一次性告知制度,确保了办事群众的权益。    
    (五)关于“积极与市里衔接,简化失地农民养老保险办理程序。力争为失地农民落实今后的生存”的评议意见整改落实的情况。
    1、我局已积极与市里衔接到位,全面完成对象的确定并录入系统,确保补助资金及时发放,做好被征地农民保险补贴申报工作。
    2、坚持以良好工作作风树立“窗口”形象。城乡居民养老保险工作直接关系群众切身利益,我局为提高服务质量,坚持为人民服务的宗旨,认真学好,对照自身不足剖析缺点,并落实整改提高。另外,建立政务公开栏,对收缴和支付标准做到心中有数,为投保提供方便;养老金及时发放,将拨付时间提前到每月20日。对上门办事的群众,做到笑脸相迎,热情接待,使他们高兴而来满意而归。
    3、我局按照要求加强内控制度,严格规范发放程序。参保对象达到规定,办理拨付手续,批准的下月起便可领到保险金。整个退休审批过程要求严格、程序规范,及时有效。 
    (六)关于“进一步增强法治理念,切实解决劳动监察和仲裁职能交叉的矛盾”的评议意见整改落实情况。  
    我局通过和用工单位负责人及广大劳动者座谈、调查询问等方式,认真讲解关于国家劳动方面的法律法规,对有可能造成劳动纠纷的事态时时敲响警钟,及时责令纠正,把维护劳动者合法权益的中心工作摆在用工单位的议事日程,有效抵制了各类违反劳动法规的事件发生。另一个,我局为健全劳动监察行政执法与刑事司法衔接机制,建立劳动保障重大违法行为社会公布制度,化解劳动人事争议仲裁。按照机构职能认真做好法制建设、普法宣传工 ……(未完,全文共4608字,当前只显示2560字,请阅读下面提示信息。收藏关于区工作评议整改意见落实情况的报告

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