| 标题：关于开展局长科股长体验行政审批服务活动的通知 |
| 关于开展局长科股长体验行政审批服务活动的通知 县直各有关部门、直属事业单位，市县双管单位： 为提升行政审批工作质效，按照县委县政府安排，决定开展局长科股长体验行政审批服务活动。为确保活动取得实效，结合我县实际，制定本方案。 一、目的意义 以_新时代中国特色主义思想为指引，进一步深化行政审批制度改革，通过互换身份、情景 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略278字，正式会员可完整阅读）…… 2.局长科股长以窗口经办人员角色受理本部门审批服务事项。各进驻部门局长及涉及行政审批事项科股长以经办员身份在大厅本部门窗口办公一天，发现并有效解决审批工作中重复提交材料、增加材料或限制条件、对窗口经办员授权不足等问题。 （二）体验内容 1.政务服务事项流程。重点体验要件数量、办理时限、办理环节、跑动次数和网上办事等要素，检查是否达到流程最优、有无提升空间。 2.政务服务事项配套服务。重点体验服务电话、网上查询、咨询引导、服务指南、办事秩序、首问负责、一次性告知、表格设置、自助办理和投诉监督等要素，检查是否利民便民，如何改进服务。 3.政务服务事项相关工作证明材料。重点体验证明依据、设置必要证明获得，检查有无不合理证明、循环证明、重复证明，如何通过信息共享简化证明。 4.办事效率、服务态度及自助终端智慧化。 四、工作要求 （一）强化组织领导。此项工作由县行政审批服务局牵头组织，负责统筹协调、督导落实。各相关部门要高度重视、积极参与，认真组织实施。 （二）做好前期准备。各相关部门要认真梳理本部门政务服务重点事项，找准难点、出好题目，制定切实可行的体验计划，避免蜻蜓点水、走过场。 （三）开展全程体验。各相关部门局长及涉及行政审批事项科股长要以普通群众或办事人员身份参加活 ……（未完，全文共1203字，当前只显示724字，请阅读下面提示信息。收藏关于开展局长科股长体验行政审批服务活动的通知） 上一篇：在全县疫情防控隔离点管理工作会议上的主持词 下一篇：局党组2022年度全面从严治党主体责任清单 相关栏目：政府 人事 行政 服务 教育 创建活动 规章制度 |