标题:医院大力整治作风顽疾创建“六型”医院活动实施方案
**医院大力整治作风顽疾创建“六型”医院活动实施方案

为深入贯彻国家、省、市、区_建设工作会议精神,认真落实全面从严治党新要求,持续巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,进一步肃清行业风气,着力解决卫生健康行业中损害行业形象、侵害人民群众卫生健康权益的突出问题,全力推动卫生健康事业高质量发展,根据**关于印发《**卫生健康系统大力整治作风顽疾创建 “六型”单位活动实施方案》的通知的文件精神,开展大力整治作风顽疾,创建“政治型、学习型、服务型、效能型、创新型、廉洁型”医院活动,结合本院实际,特制定本方案。
一、指导思想
坚持以____思想为指导,全面贯彻落实__和__全会精神,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,以_政治建设为统领,以整治作风顽疾为重点,按照“担当、创新、突破、提升”的工作要求,以新时期卫生与健康工作方针为引领,以提高人民群众的健康获得感为中心,紧紧围绕全区卫生健康工作重点任务,以创建“六型”单位为载体,以实现各项工作的规范化,科学化,制度化,高效化为目标,改进行业作风,提升服务质量、提高办事效率、创新方式方法、推进正风肃纪,全面加强公立医院_建设,努力打造让党放心、让人民满意的医院,为开创卫生健康事业发展新局面、提高人民群众健康水平提供坚强有力的保障。
二、基本原则
1.坚持党要管党,从严治党。把_建设贯穿始终落实全面从严治党政治责任,融合推进党支部建设标准化和党建统领“一强三创”行动,着力提升各支部的组织力,以_建设高质量带动现代医院建设高质量发展。
2.坚持围绕中心,服务大局。紧紧围绕打赢疫情防控阻击战和提升医院服务质量这一目标,把行风建设与中心工作一起谋划、一起部署、一起落实,在“发力高质量、提升首位度”的生动实践中体现新担当、展现新作为、树 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略1309字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 始终在思想上政治上行动上同以_同志为_的_保持高度一致。深入学习贯彻____思想,提高政治站位,把准政治方向,站稳政治立场,提高政治能力,切实把“两个维护”内化于心、外化于行。坚定理想信念,筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵,自觉做_远大理想和__共同理想的坚定信仰者和忠诚实践者。
    2.坚决贯彻落实_决策部署。对__重要讲话和指示精神、对_重大决策部署,必须在第一时间作出鲜明拥护、坚决执行、一个方向、一个_、一个步调,不搞选择、不做变通、不打折扣,确保_政令畅通、令行禁止。把学习贯彻__视察甘肃重要讲话和指示精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务,围绕区委“强富靓高美”总目标,聚焦“发力高质量、提升首位度”,全面做好“六稳”工作,全力以赴稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险、保稳定、强党建,确保_和省、市、区委及卫生健康党工委各项决策部署落到实处、见到实效。
    3.严明政治纪律规矩。严格执行《党章》《中国_纪律处分条例》《新形势下党内政治生活的若干准则》,严肃查处各类违反政治纪律和政治规矩的行为,教育和警示党员干部职工自觉形成尊崇党章、遵守党纪的良好习惯,坚决防止“七个有之”,做到“五个必须”,决不允许“上有政策、下有对策”。严格执行请示报告、领导干部个人重大事项报告等制度,认真落实“三会一课”、组织生活、谈心谈话、民主评议党员、主题党日等制度,推动党内政治生活严起来、实起来。严格落实_态工作责任制,牢牢掌握_态的领导权、话语权,积极稳妥做好重大突发公共卫生事件和看病就医热点难点敏感问题的舆论引导,对各种“低级红”“高级黑”要敢于亮剑,做到守土有责、守土负责、守土尽责。
    (二)整治学风不实、方法单一、学用脱节等问题,创建勤学善思、学以致用的“学习型”医院。
    重点整治学习的紧迫感和主动性不强,学习制度不落实,学习方式单一,被动应付,敷衍塞责;学习不深入不细致、不全面不系统,没有把自已摆进去,把职责摆进去,把工作摆进去,不钻研理论,不研究政策,满足于一知半解,浅尝辄止;学用结合不紧密,学用“两张皮”,没有把学习成果转化为创优卫生健康事业发展环境、破解发展难题、推动高质量发展的具体行动等问题。
    1.完善学习制度。深化学习型党组织创建活动,制定理论学习年度计划,健全完善干部职工学习制度,利用APP学习平台,记写笔记、撰写心得体会、研讨交流,采取“自学+集中学”方式,坚持每天自学不少于1小时,每月至少开展1次集中学习,每季度至少开展1次交流研讨,每半年开展1次专题辅导的“四个一”学习活动,使学习成为一种职业习惯。建立“讲学”“述学”“督学”“评学”“考学”保障机制,落实领导干部和党支部书记讲党课、先进人物讲事迹、党员讲体会等制度,推动学习经常化、制度化、规范化。
    2.丰富学习内容。组织深入学习_、_思想、_理论、“_”_想、_、____思想、党章党规及_创新理论成果;学习研究_和省、市、区各项政策规定,深入了解国情、区情、民情;邀请知名专家进行专题辅导,开展学术讲座,认真学习专业知识,不断拓宽知识领域,改善知识结构,着力提高医疗技术;持续用好“学习强国”“甘肃党建”学习平台,认真学习经济、政治、文化、社会、生态文明及历史、法律、科技、管理、信息网络等专业知识,着力提高领导能力和管理能力,不断提升学习系统性和实效性。
    3.注重学习成效。坚持把抓学习和促工作结合起来,采取集体交流、理论研讨、领导参阅等多种形式,促进党员干部学习成果运用,着力解决事关医院深化医疗卫生_改革发展稳定的重大问题,解决人民群众最关心、最关注、最直接、最现实的利益问题,真正把学习成效转化为精准发力、破解难题的思维模式,转化为开拓创新、攻坚克难的能力本领,转化为履职尽责、做好工作的实际行动,真正用以指导实践、解决问题、推动工作。组织开展“调查研究月”活动,形成一批有分量、有见地的调研成果。
    (三)整治消极应付、蛮横刁难、服务不优等问题,创建心系群众、勤政为民的“服务型”医院。
    重点整治宗旨意识不强,群众观念淡漠,对群众反映强烈的合理诉求置若罔闻、层层推拖、糊弄应付;服务措施不完善,办事流程不规范,服务环境卫生脏乱差,人为设置门槛和条件,不作为、慢作为、乱作为;待人接物不热情、门难进、脸难看、话难听、事难办,态度蛮横、故意刁难等问题。
    1.增强服务意识。牢固树立“群众利益无小事”的观念,深入践行全心全意为人民服务宗旨,用情用心用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事;健全完善党员干部直接联系群众等制度,定期不定期帮助群众解决问题;严格执行“岗位责任制、首问责任制、限时办结制、办事公开制、服务承诺制”等责任制,切实转变观念,树立执政为民,勤政爱民,廉政亲民的从政理念,引导干部职工把服务群众作为岗位责任,把自已作为人民公仆,把掌握权力作为服务的工具,把工作岗位作为服务的窗口。
    2.提升服务质量。建立健全服务窗口“好差评”制度,把管理与服务有机结合起来,以服务促管理,以管理促服务。要广泛深入开展服务好、质量好、医德好、群众满意“三好一满意”活动,打造行业服务品牌工程,认真组织实施质量监管、医院感控、临床路径、合理用药、环境改善、便民服务、等级评审、作风整顿、违规诊疗治理“九大专项行动”,用好起立迎接、请坐倒水、倾听记录、交流引导、解决问题、出门相送“24字规则”;做到一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯清茶解渴,一腔热情服务,一声祝愿道别,推行说好每一句话,接好每一个电话,待好每一个人,干好每一项工作,公正处理每一件事“五个一”服务;杜绝脸难看,话难听,事难办“三难”现象;自觉做到我先理解你,我先尊重你,我先支持你,我先帮助你“四个我先”,不断提升服务质量。
    3.优化服务环境。持续在全院推进以整理、整顿、清洁、规范、素养、安全为主要内容的“党建+6S管理”模式,加大净化、美化、绿化、亮化工作力度,创新管理载体与形式,降低运行成本,提高服务质量,提升医务人员综合素质,为群众看病就医提供干净整洁、舒适优美的就医环境;规范医务人员服务礼仪,着装得体、举止大方、文明用语,推广普通话,做到接待患者热情周到、态度友好,切 ……(未完,全文共8480字,当前只显示3402字,请阅读下面提示信息。收藏医院大力整治作风顽疾创建“六型”医院活动实施方案

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