标题:在县庆接待工作会议暨礼仪培训班上的讲话 |
在县庆接待工作会议暨礼仪培训班上的讲话 同志们: 今天我们召开本次培训班,主要目的是:为迎接我县**周年县庆,进一步规范接待礼仪工作,提升接待礼仪能力,保障工作质量,确保圆满完成县庆各项工作任务。下面,我就此次培训工作再强调三点。 一、提高站位,深刻领会举办本次培训班的重要意义 **周年县庆,是全县**万人民翘首以盼的喜事、盛事。办好**周年 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略298字,正式会员可完整阅读)…… 一要端正态度学。各位联络员要转变角色,摆正态度,以一个初学者身份虚心接受培训,要珍惜时间、静心听讲、潜心学习、专心训练,以端正的态度和优良的学风来确保取得良好的学习效果。我们的培训时间很有限,希望大家课后还要加强自主学习,要真正把接待礼仪、联络服务沟通技巧等要点牢记心中,并不断演练,熟练掌握,不能到真正用上时乱了阵脚。 二要带着目的学。学习培训不是漫无目的的学,要带着目的学,有的放矢的学。在培训过程中,要有针对性地学习充电,自己的短板弱项是哪个方面,讲到的时候要认真听讲,自己的强项是哪个方面,也要对照老师传授的的加以完善。同时,也要充分了解和掌握更多的**县基本知识,例如民族风情、特色产业等,进一步提高联络服务的综合能力水平。 三要学以致用。学习培训的目的在于应用,在于解决实际工作中遇到的困难和问题。要通过此次培训牢固树立联络服务“零失误”的意识,树立“服务无限”的价值理念,把学到的知识不断复习、反复演练,确保知识牢记于心、技能熟练操作,不能到真正用上时乱了阵脚。同时,也要积极主动地把本次培训热情服务、严谨周密、注重细节等理论、方法、技能充分运用到服务群众、公务接待等实际工作中去,不断提高服务工作水平。 三、强化责任,确保学有所成学有所用 当前县庆活动准备工作正在紧锣密鼓地进行,距离县庆活动仅有**天,时间紧任务重。联络员是串联和服务各个环节的关键,在座 ……(未完,全文共1288字,当前只显示775字,请阅读下面提示信息。收藏在县庆接待工作会议暨礼仪培训班上的讲话) 上一篇:县人社局2022年度领导班子民主生活会征求意见情况的报告 下一篇:聆听人大会议法院、检察院工作报告发言提纲 相关栏目:后勤 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 公关 培训 |