标题:微党课:加强和创新社区治理打通社区服务“最后一公里”
微党课:加强和创新社区治理打通社区服务“最后一公里”

同志们:

今天,大家集中在一起,我们召开一次党员大会讲一次党课,由我为大家讲授一堂党课,党课的题目叫做:加强和创新社区治理,打通社区服务“最后一公里”。

“民生无小事,枝叶总关情”。社区是社会的最基本单元,是面向居民群众的第一站。加快推进城乡社区服务体系建设,完善社区服务功能,提升服务质量,是打通基层治理“最后一公里”,打造百姓温馨港湾。

党的二十大提出以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴,城市社区作为社会治理的基本单元,要推进国家治理体系和治理能力现代化,就必须抓好基层治理现代化这项基础 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略479字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 健全社区组织体系建设,是提升社区管理效能的前提和基础,实现“人在网中走、事在网中办”。促进社区、物业、网格等交叉流动、双向进入,引领带动小区、社会组织、驻地单位等多元主体共同参与社区治理,形成区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享的城市基层新格局。

    网格化管理的目的是为了更好的服务群众,工作中以群众满意为目的提升社区网格化治理能力,努力在基层建立全覆盖、全方位、全过程的动态管理服务机制。引导群众参与治理,让群众在网格治理中“唱主角”,全力提升群众满意度。

    二、构建“议事厅”,搭建社区与群众的连心桥

    居民的事情居民议,社区既要派出网格员去收集居民“微心愿”,网格员通过台账式管理,优先解决呼声高的诉求,做好跟踪反馈。同时要构建起“居民说事”的机制,及时向社区居民通报当前的工作计划及进展情况。这样还能收集居民的“微需求”,听到居民的“金点子”,凝聚大家的力量,心往一处想,劲往一处使,社区的工作更好干,居民的事情更好办,加强社区居民间的有机联系,为居民参与各种形式的社区公共生活创造条件,培养居民对社区制度和规则的尊重,形成良好社区文化氛围,使社区治理始终充满生机活力。

    近年来,我们这个社区探索打造了“家门口议事厅”,由社区、物业、业委会、网格员、党员代表在这里搜集社情民意、议事协商。“议事厅”将每周一定为“小区议事日”,采取“有事大家议、有难社区帮”的方式,引导居民在“家门口议事厅”面对面协商,解开群众心结,及时、有效化解群众“急、难、愁、盼”等问题。

    通过构建“家门口议事厅”,使群众关心的“关键小事”在有人牵头、有人协调、有人监督中有效化解,由“你来找我”转变为“我来找你”,与居民面对面沟通、心贴心交流,把居民需求作为第一选择,把群众呼声作为第一信号,从“民声”中寻方向、找问题,为居民排忧解难,优化了社区精细化管理水平,拓宽了社区居民参与社区治理的渠道。

    三、运用数字化手段,提高居民“微幸福”

    数字技术是时代潮流,是保障民生的“新动力”,依托于互联网等技术的加速创新,社区治理也应拥抱时代浪潮开拓出一片发展“新天地”。我们这个社区也采用了数字化平台,也建立了线上“网格微群”,为居民提供“微服务”和“微保障”。聚焦社区“人房企事物”基础信息,搭建了基 ……(未完,全文共2068字,当前只显示1244字,请阅读下面提示信息。收藏微党课:加强和创新社区治理打通社区服务“最后一公里”

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