| 标题:交流发言:打造“一件事省心办”城市 扎实推进主题教育走深走实 |
| 交流发言:打造“一件事省心办”城市 扎实推进主题教育走深走实 第二批主题教育开展以来,市委市政府认真开展“我为群众办实事”实践活动,找准为民办事“小切口”,服务群众“大民生”,围绕打造“一件事省心办”城市,推动新增30件办事需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项“一件事一次办”,有效减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数,实现简事速办、远事近办、繁事易办,以办实事解民忧的扎实成效推进主题教育走深走实。 一、推动政务服务标准化,助力实现“一次办”。市委市政府以主题教育为契机,全面实施政务服务全域标准化专项提升行动, ……(快文网http://www.fanwy.cn省略442字,正式会员可完整阅读)…… 二、推动政务服务便民化,助力实现“就近办”。市委市政府认真践行“浦江经验”,深入基层听民意解民忧,以基层政务服务效能为抓手,加快基层政务服务从“能办”到“就近办、村里办、一窗办”转变,推进政务服务全城便民化,打通村级政务服务“神经末梢”。实现高频服务事项村居可办。编制村(社区)党群服务中心政务服务事项通用目录,实现106个群众高频办理事项村居可办,在市镇村三级按同一套标准和流程执行。比如,制定村级政务服务事项清单对外公布,并推动全镇12个党群服务中心实行“机器+人”服务方式。全面开展村级证明标准化改革。在全省率先开展村级证明标准化改革,11项保留的村级证明事项已全部实现标准化和电子化,并在全市596个村(社区)全面推广,实现企业群众“零跑动”“掌上办”。比如,开展村级证明事项集中培训及“镇村轮岗”工作,全面提升村(社区)党群服务中心服务质量,提升企业群众“办事不出村”体验感。加快布设政务服务自助终端。全覆盖推动“政务”自助终端进入市镇村三级政务服务大厅、商圈、银行、医院等公共场所,可办事项超千项,便利企业群众“自助办”“就近办”。目前,11个村级证明事项和城乡居民基本医疗保险缴费均可在“政务”自助终端办理。 三、推动政务服务精细化,助力实现“暖心办”。坚持“当下改”与“长久立”相结合,市委市政府在便民利企和优化营商环境上持续发力,先后出台《市社会投资类重大项目代办服务实施办法》《市“办不成事”反映窗口管理制度》《营商环境行动方案》等文件,为企业群众办事“开倍速”。打造“”服务品牌。设立代办服务中心,组建市镇专班提供项目审批全流程代办服务,为重大项目提供全过程咨询、业务指导、事项代办、审批协调等免费服务,助力重大项目早动工、早竣工、早投产。比如,代办团队为企业量身定制报批流程和计划,为企纾困解难。成立由17个部门派员组成的镇代办团队,实现项目建 ……(未完,全文共1910字,当前只显示1150字,请阅读下面提示信息。收藏交流发言:打造“一件事省心办”城市 扎实推进主题教育走深走实) 上一篇:调研报告:在“百千万工程”中充分发挥村(社区)能动作用 下一篇:交流发言:全面推进教育优质均衡发展 相关栏目:经验交流 会议发言 城建 城建讲话 党委 县域 商场 共青团 五一和五四节日专题 计生 教育 |