标题:全县信访工作情况汇报
全县信访工作情况汇报

尊敬的张厅长,各位领导:
在全省上下深入学习贯彻党的二十大精神、全力以赴拼经济的关键时刻,张厅长一行莅临**,对我县信访工作开展实地督导、帮忙把脉问诊,这必将帮助我们把信访思路理得更清,工作做的更实,为发展提供更加平稳有序的大环境。
近年来,**在省市信访局的关心指导下,坚持以_新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实《信访工作条例》,全国第九次信访工作会议精神以及省、市信访工作会议精神,以全省信访工作现代化示范县创建为抓手,推动_机制更加健全、源头预防更加高效、解决问题更加及时、信访业务更加优化。2022年,全县_上访**人次,同比下降**%;赴省上访**人次,同比下降**%;全县**件国家级重复信访事项和**件省级重复信访事项,全部化解;依法信访纳入村规民约率先在全市实现全覆盖,信访生态得到持续优化。今年,**信访工作开局良好。全县**件第三批国重件已化解**件,网上信访总量**件次,同比下降**%,及时受理率**%、按期办结率**%;来信总量**件,同比下降**%,初信一次性化解率**%,参评满意率**%。复查意见共计作出8件,信访事项复查申请率**%【考核要求** ……(快文网http://www.fanwy.cn省略860字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 关口前移,着力提高工作质效。自觉把群众路线和数字赋能理念贯穿信访工作全过程,积极打造“智慧信访”“暖心信访”,不断提升信访工作质效。一是坚持前道防范化解。坚持把县社会治理中心作为信访“最多访一地”的“牛鼻子”来抓,集聚力量资源、集成多元手段,高标准打造集矛盾纠纷化解、信访诉求处置、投诉举报受理等为一体的智慧信访服务平台,有效提升信访大数据分析服务能力,实现矛盾纠纷“一站式接待、一揽子调处、一条龙服务”【去年以来,**】。二是规范“信访代访”流程。专门设立县代访回访中心,组建“信访员代访”人才库,确定专人负责代访回访。从代访职责、代访方式、代访程序3方面规范整个代访过程,推动代访员合规记录、整理、转送、参与协调信访事项,及时反馈处理结果和答复意见,配合做好_和回访等工作【去年以来,**】。三是严格落实首办责任。以“抓初信初访责任捆绑,抓全流程跟踪管理”为重点,实行事权单位定领导责任、定经办责任、定跟踪责任,做到信访化解_全流程记录“三定一记录”制度,确保每一个初次信访事项在首办环节依法、及时、规范办理到位,负责受理的首个机关、首位接访人员对案件负责到底,直至销号【今年以来,**】。四是全面强化数字赋能。结合“五环智控”特色应用,通过“个案分析、类案研判”,建立智能化、数字化、图表化的数据分析模型,筛选出带有普遍性、趋势性的矛盾纠纷问题,从制度层面进行集中破解,努力从源头上解决信访积案“高发、多发、重复访”等问题。
    三、开展两项行动,着力推动案结事了。我们将化解突出信访问题、信访积案清零清底作为信访工作的重中之重来抓,按照“三到位一处理”要求,带着感情和责任大力开展信访“反馈”行动和信访“接触”行动,进一步推进源头治理、积案清零。一方面,以“反馈”行动为抓手,保质保量化解有理信访案件。对有理信访案件逐一定责、定人、定时,逐个过堂会审,进行质量评审和反馈交办,进一步找症结、理思路,从问题根源剖析破解,推动案件在未形成积案前解决到位,提升一次性化解率,切实减少重复信访和越级上访。另一方面,以“接触”行动为抓手,引导信访人合理反映诉求。坚持把信访工作当做“送上门的群众工作”,构建四步工作法,让信访群众服气暖心。①开展群众评议。组织党员干部、当地乡贤及信访人亲朋、邻居等担任评议员,开展公开评议,通过评道理、议对错来化心结、解疑难。②完善村规民约。将不良信访行为对应措施纳入村规民约,结合“和合村居”创建,持续强化村规民约运用。③加强信用管理。建立不良信访信息行为数据库,对信访人不良行为进行分级评定并入库,建立符合实际的奖惩机制,将信息公开、评奖评优和子女入学入伍、入党入团考察评价等纳入村民自治管理。④推进暖心帮扶。对生活确实存在困难的信访群众开展多方位的帮扶,在春节、中秋、生日等时间上门慰问、谈话交心,加强日常联系,在就业、就学、就医等方面开展多种形式帮扶。开展反馈、接触行动以来,共反馈交办信访案件**件【**】,已完成**件,开展群众评议**次,妥善化解了一批久拖未决的信访积案【**】。
    四、坚持双向规范,着力优化信访生态。将信访工作导入法治化轨道,有效规范信访行为、维护信访秩序、净化信访环境。一方面,规范信访行为。在全县层面,推动完善了公、检、法三长联席会议制度,着力畅通政法委牵头协调、公安侦破现案、检察靠前监督、法院快速审理的快速处理通道,对可能影响县域信访生态的_建立“一人一档”,形成“一案一策”,开展对越级访人员劝阻、批评、教育工作。面对信访老户无理缠访闹访、以访谋利,招摇撞骗、寻衅zhi事、恶意上访的,我们组织公检法司和相关执法部门及时固定证据,依法从重从快打击【2022年**】。另一方面,规范信访工作行为。我们结合常态化开展的“三跨交流”“无为问责”等干部考评工作,充分运用4项机制,对未落实信访工作责任的领导和干部严肃追责。2022年,共追责**名党员干部【**】。
    根据安排,下面我再简要汇报一下我县“十大领域”信访突出问题集中治理专项行动落实情况:
    全县目前共有省级交办“十大领域”突出问题信访件**件,涉及11个乡镇(街道),其中案件数3件以上的有7个乡镇【朱 ……(未完,全文共4026字,当前只显示2237字,请阅读下面提示信息。收藏全县信访工作情况汇报

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