| 标题：关于某县电商产业发展的调研报告 |
| 关于某县电商产业发展的调研报告 电商企业生存发展状态的好与坏是我县电商生态完善与否的晴雨表，基于此，县委办公室深入县经济开发区及部分乡镇、部门，选取32个具有代表特征的电商企业展开调研，召集部分电商企业代表、各相关部门和金融机构负责人面对面开展座谈，详细摸清电商企业管理者、电商主播等从业人员对未来电商发展的所思、所想、所盼。同时，为对标先进、补齐短板，先后到清河县、信都区等地考察学习，结合我县电商产业存在的问题，进行收集、整理和分析，形成调研报告。 一、2023年国内电商发展整体形势 （一）电商行业势头强劲。据商务部统计，2023电子商务市场总体发展势头依然强劲。2023年全国网上零售额达15.42万亿元，增长11％，连续11年成为全球第一大网络零售市场。 截至2023年底，商务大数据重点监测的网络零售平台店铺数量达2500多万家，同比增长2.1％，全年农村和农产品网络零售额分别达2.49万亿元和0.59万亿元，增速均快于网零总体，跨境电子商务进出口总额达2.38万亿元，增长15.6％，国内主要电商平台进口商品销售额达2903.4亿元，快递业务量累计完成1320.7亿件。 直播电商作为一个快速发展、高度专业化的内容电商领域，拥有巨大的市场潜力。近年来，随着互联网技术的不断革新和消费者需求的日益多元化，其市场规模持续扩大。数据显示，2023年中国直播电商市场规模达4.9万亿元，同比增速高达35.2％。根据预测，2024－2026年中国直播电商市场规模的年复合增长率将达到18.0％，行业呈现出平稳增长趋势。 （二）电商行业加速转向。回顾电商平台近两年的发展历程，各大平台已将跨境出海和下沉市场视为重要突破口。 一是跨境出海。国内并称“出海四小龙”的阿里速卖通（AliE*press）、希音（Shein）、海外版“抖音小店”（Tik ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1308字，正式会员可完整阅读）…… （四）企业发展情况。经过对赋能中心、电商大厦、飞虎、*镇、万里镇、河北镇等多个企业调研，发现电商企业发展整体向好，经营商家对未来的预期和信心充足。一是转型意向明显，主动适应市场。比如，*村支部书记*表示：本村鱼竿渔具企业受威海等地大企业影响，越来越多的企业由传统手工生产向机械化、规模化转变发展。*云仓负责人表示：2024年以来，企业更新了经营规划，仓储内容由百货仓向类目仓转变，主要对针纺服装除生产端外的所有环节提供一揽子服务。二是受惠于优惠政策，实现快速发展壮大。比如某天猫代运营商家表示：之前在*从事电商代运营工作，19年回到*，在*孵化基地开展代运营，孵化成功后独立从事电商，目前团队已经发展到30余人。又如，*村某电商从业者，2017年从事电商，2022年到赋能中心从事直播，他认为，“正是由于政府的扶持政策，为自己创业致富、走向成功提供了机遇”。三是聚焦前沿科技，推动全球布局。以超级碗孵化基地为例，面对市场饱和、流量紧缺的大趋势，2023年带领企业到杭州学习新技术，学习短视频电商模式，并且引进AI技术，通过新技术，让企业从直播电商向新兴的短视频电商、内容电商发展。又如，*孵化基地2023年两次组织开展跨境电商业务培训，培训近500人。 （五）金融政策情况。我县有适合电商行业优惠贷款政策，但多为信用贷款。 截至目前针对电商相关产业总体授信3.55亿，当前余额1.75亿，其中电商贷个人版，总体授信156笔，总额度2800万，余额约1600万。2023年当年发放203笔，总金融1.36亿。 三、我县电商发展瓶颈问题 （一）电商金融问题。电子商务中小企业普遍存在经营时间短、信用不足、缺少抵押等问题，我县电商从业人员多、电商产业链完备，资金需求规模庞大，但是目前各银行等金融机构出于对还款风险的考虑，对于无抵押类金融产品宣传力度不大，且放款时会附加其他条件或不予办理，并没有将金融促进产业发展的作用发挥出来。在受访企业中，90％的企业有贷款需求，其中，70％的企业表示对银行贷款政策存疑，以有抵押物方式获取贷款，另外一部分企业因规模较小，不具备抵押条件，无法获得融资发展放缓。 （二）电商人才问题。在调研中发现，无论是电商企业还是官方人力资源管理部门，都表示从事电商产业的人员队伍整体学历偏低，电商人员素质对电商发展掣肘之势已然呈现。一是缺乏专业人才。我县大多数主播属于“野播”，多以小号矩阵进行营销，且跳槽频繁，相关产品图片拍摄、广告文案、视频拍摄剪辑等相关从业人员缺乏。2023年，数字中心对接抖音海外版销售我县鱼竿渔具产品，但因图片质量、清晰度等问题被拒。二是人才培训缺乏针对性。官方组织的电商培训目前仍以“普培”入门级培训为主，缺少电商人才的“标尺”，人才优惠政策存在广撒“胡椒面”现象；企业人才成本较高，主要体现在缺少规范的人才聘用，人才“跳槽”频发，河北瑞服渔具公司培养及工资成本达到了总成本的57％，导致企业2023年由盈利转而亏损21万元。三是主播自身学历素质限制。电商经营，特别是网络主播学历门槛相对较低，缺乏长远目标，在抖音等电商平台日益严格的审核趋势下，增加企业账号被“封杀”风险几率，客户粘性没有保障，迫使企业以小号矩阵销售。 （三）我县电商个体竞争力差。一是目前我县电商主要以中小作坊式销售企业为主，产品科技附加值低，常以“价格战”薄利多销的形式占领市场、提高利润，长此以往，不仅不利于店铺的长久发展，还会造成实体经济发展失衡。由于企业对于知识产权不了解，或是为了牟取不正当利益，部分企业存在侵权行为，个别企业被职业打假人团队威胁。以占比高达41％的鱼竿渔具投诉为例，虚假宣传占投诉总数的45％。二是我县缺少资金实力雄厚的电商企业和创新能力强的直播运营团队。当前企业购买流量，成为提升销售的必要渠道，个别cpc广告费用最高2元／人次，按照转化率3％计算，2000元成本可产生30笔交易，不考虑其他成本因素，每笔交易需要商品价格在67元以上才能弥补流量费用。对于乐器等价格较高的商品来说，推广流量费用也可达到销售额的15％，服装等利润率较低的企业则多是依靠自然流量销售。知名主播将凭借资金、信誉等优势尽可能的垄断电商直播行业，中小主播生存环境堪忧。 （四）电商产业发展配套服务不理想。一是物流快递服务有待进一步加强。据不完全统计，我县包括河北镇西乾泊村、尚村镇柳科村在内的35个村仍存在快递空白，且不少村级快递点辐射多个村，物流较国家电商“领跑县”要求还有一定差距，且电商发展带动的物流业并未惠及于民。二是跨境电商存在短板。我县以服装、鱼竿为主要“出海”产品，但缺少相应的跨境电商服务机构。入驻米桥米孵化基地的跨境电商企业负责人表示，“我县产品在标准等方面与国外消费者需求不匹配”“缺少在生产与流通环节的专业服务平台”。以服装为例，我县针织服装追求轻薄、舒适的制作工艺，但国外消费者更倾向于纯棉、偏厚的质感，在产品标准上达不到欧盟认证要求。三是电商协会公信力和号召力有待提升。县农村电子商务协会当前入会企业128家，企业理事单位40家，直接并间接影响8000多人创业。基于我县庞大的电商体量，覆盖力较差，协会主要作用在于对电商企业和主播个人的管理，以及贯彻执行政府发展战略和具体决策，对于为电商企业提供服务、增进企业间联系、团结企业共同拓展市场等方面存在缺位。比如，对于电商企业反映的“近两届电商生态博览会仅仅依靠官媒，在推高全民曝光持续曝光上发力不明显；”电商大厦等电商配套管理服务存在漏洞“”部分商户对于优惠政策存疑“等问题，电商协会在问题收集反馈、政策宣传等方面缺少及时性、有效性的工作。 四、外地经验 县立足电商基础和物流现状，推行“电商＋品牌”，将全县电商产业规划为“2＋15＋N”，包括钢球产业和粉制品2个核心集群，大枣、布衣柜、蟋蟀等15个产业带，以及梨果等N个产业，推动产业集群式发展。以打造“*红品”区域公共品牌为重点，在抖音、淘宝、拼多多等平台开设旗舰店，提升本地产品的知名度和美誉度 ……（未完，全文共7064字，当前只显示3401字，请阅读下面提示信息。收藏关于某县电商产业发展的调研报告） 上一篇：在某高校2024年关心下一代工作会议上的讲话 下一篇：某区教育高质量发展经验材料 相关栏目：科技 党务讲话 科学发展 调研报告 |