标题：在优化营商环境工作会议上的交流发言：提升政务服务效能，持续优化营商环境

在优化营商环境工作会议上的交流发言：提升政务服务效能，持续优化营商环境 近年来，区政数局以政务服务工作人员业务技能和政策运用能力为主题，以办事企业群众满意度为根本动力，聚力打造业务能力有新进步，服务水平有新突破，群众满意度有新收获的我区政务服务品牌，政务服务效能持续提升，营商环境持续优化。 一、练好强大“内功”，业务能力全面提升。紧抓“一窗通办”改革契机，以提供专业、快速、优质的服　……（快文网http://www.fanwy.cn省略328字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：在优化营商环境工作会议上的交 某市2024年上半年优化营商环境工作总结 司法局优化营商环境工作总结 党纪学习专题党课：提升党纪修养，为企业发展注入强大动力 关于全市优化营商环境工作进展情况汇报 市财政局2024年上半年优化营商环境工作总结 在全县2024年优化营商环境调度会上的讲话提纲 在党建引领基层治理工作会议上的交流发言：提升“四力” 构建基层治理新格局 在2024年全省优化营商环境大会上的汇报发言 镇2024年度优化营商环境上半年工作总结及下半年工作计划 在研究调度优化营商环境工作会议上的主持词 党委理论学习中心组研讨发言材料：提升统战意识 发挥统一战线重要法宝作用 为企业公司改革发展凝聚智慧力量 镇优化营商环境情况汇报 党课：提升政治素质,激发干部担当作为精气神 并获颁国家职业技能等级证书，实现“持证上岗”。区政数局荣获了“全省工匠杯”职业技能大赛优秀单位，2名综窗人员分别获得“行政办事员”和“政务讲解员”三等奖。 二、办好民生“小事”，服务水平持续优化。打造政务服务“红邻铛帮代办”品牌，组建1665人的乡、村、小区三级帮办代办员队伍，建立“群众点单”服务机制，搭建我区“红邻铛”云帮办平台，实行“零距离”就近办；在各级大厅开辟老残孕等特殊_“绿色通道”，设置帮办代办爱心窗口，并配置母婴室、志愿服务站、无障碍通道、医药箱等适老化设施，为民服务更加贴心；设置“潮汐窗口”特事特办，针对业务复杂、时间段集中、排队时间长等问题，合理调配人员，高峰期打开“潮汐窗口”即来即办，空岗期关闭窗口开展后台审批，实现群众办事“一刻不等”；组织开展“基层政务服务巡回大厅”活动4期，服务群众500余人次，真正将服务送至百姓“家门口”，让服务下沉真落地、更贴心。 三、服务“纵向”延伸，整体环境稳步改善。坚持以“群众满意”为落脚点，通过政务服务“好差评”、12345热线、“办不成事”窗口、线上信息征集等多种方式接受群众和社会的实时监督，用群众满意度倒逼窗口服务效能提升。开展窗口不担当不作为专项整治、“我陪群众走流程 换位体验优服务”等相关活动，深入推动领导干部到基层一线主动找问题，变“被动服务”为“主动服务”，今年首次在大厅设立“局长”值守窗口，以政策“懂不懂”、流程“通不通”、服务“好不好”为标尺，对办事服务质效进行全方位“体验”，在“走流程”过程中查找薄弱环节，实现优化提 ……（未完，全文共1419字，当前只显示854字，请阅读下面提示信息。收藏在优化营商环境工作会议上的交流发言：提升政务服务效能，持续优化营商环境） 上一篇：党课：在敢于斗争善于斗争中凝聚奋进伟力 下一篇：市纪委监委“第一议题”制度落实情况汇报 相关栏目：环保 城建讲话 其他重大节日纪念日专题 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 经验交流 政府 政务讲话 政府报告 服务 作风