| 标题:工程结算审计谈判的对策与技巧 |
| 工程结算审计谈判的对策与技巧 工程结算审计谈判,是工程结算审计实施阶段结束后,审计人员与施工单位人员就审计的初步结果进行沟通交流,对有争议的事项表达双方的意见、观点,提出证据,说服对方理解、接受自己的观点,最后双方达成共识的过程。谈判双方专业知识、法律意识、性格素养各异,从一定意义上讲,谈判效果决定一个工程结算审计的成败。因此,针对不同类型的对象,应采取不同的对策与技巧。 一、谈判对象的类型 总体上看,可将工程结算审计谈判对象分为三种类型:一是对工程预结算及定额理解的专业知识较深,法律意识较强, ……(快文网http://www.fanwy.cn省略428字,正式会员可完整阅读)…… 谈判过程中谈判双方你问我答,你一言我一语,口耳相传,当面沟通,根本没有从容酝酿、仔细斟酌语言的时间。而且谈判进程常常是风云变幻,复杂无常,尽管谈判前审计人员作了最大努力进行了充分的准备,制定了一整套对策,但是,因为谈判对手说的话谁也不能事先知道,所以任何一方都不可能事先设计好谈话中的每句话,具体的言语应对仍需谈判者临场组织,随机应变。 (二)第二种类型谈判对象,要求审计人员具有较好的职业道德和耐心,对方只问结果,如果结果能接受,就签字认可,如不能接受再讨价还价,但审计人员要对审计机关或者说自己的信誉负责,最大限度地规避审计风险。针对谈判对象的性别、年龄、文化程度、性格等等的不同,接受语言的能力和习惯使用的谈话方式也完全不同。有些老板运用语言理性成份较多,喜欢理性思辨的表达方式,而有些老板则偏重情感的抒发,使用情感性号召效果明显;性格直爽的人说话喜欢直接了当,对他们旁敲侧击很难发生效用,而性格内向又比较敏感的人,谈话时喜欢琢磨弦外之音,甚至无中生有地扯出些问题来。谈判中审计人员应根据这种个人差异,分析谈判对象,不能想怎么说就怎么说,在谈判时必须考虑对方的接受能力,把审计的结果运用适合对方的方式耐心细致的跟对方解释清楚,让对方 ……(未完,全文共1847字,当前只显示1111字,请阅读下面提示信息。收藏工程结算审计谈判的对策与技巧) 上一篇:巡视整改专题民主生活会党员干部自我剖析材料 下一篇:工程竣工结算审计的步骤与方法 相关栏目:教师 就业 建筑 审计 调研报告 文教论文 综合论文 |